to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 15.15’te yaklaşık 65 USDT tutarında kripto para transferi yaptım. Gönderim yaptığım platformda ve Etherscan ü...zerinde işlemin başarılı görünüyor olmasına rağmen, transferim BTCTURK hesabıma yansımadı. Cüzdan kodu ve türünü doğru girdiğimden eminim ancak buna rağmen ilgili tutar hâlâ hesabı
"Paramın iadesi için BTCTURK beni aradı, gelişmeleri anlattım ve 5 gün içinde paranız yatar diye bilgi verildi. 5 gün sonunda para hesabıma yattı."
Mexc borsasındaki hesabımdan trc20 ağı üzerinden 1.314,800289 USDT tutarında para çekim talimatı verdim ve bu tutarı BTC...TURK hesabıma aktarmak istedim. 09.08.2026 tarihinde saat 02:52:37 (utc+8) zaman damgalı bu işlem için mexc tarafında a33f62086ada65f129A7517b259e2c918d246fdabc1c859e61a43D0addb2c4
BTC Türk hesabımdan bugün saat 11:30 civarında kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 255.000 TL çekim talebi verd...im. Buna rağmen işlem ne banka hesabıma geçti ne de BTC Türk uygulamasında ya da web sitesinde herhangi bir şekilde görünüyor. Çekim hareketi sistemde görünmediği için paramın şu a
BTCTURK hesabıma 22 Temmuz tarihinde gelen bir e‑posta ile kısıtlama getirildiği ve bazı belgelerin talep edildiği bildi...rildi. İstenilen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim, buna rağmen hesabımda bulunan yaklaşık 94.400 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. En son üç gün önce Enpara üzeri
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:28’de Binance üzerinden BTC Türk kripto hesabıma 150 dolar tutarında para transferi yap...tım. Ancak BTC Türk sisteminde cüzdan adresi benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş olduğu için, gönderim eski cüzdan adresine gitti ve tutar hesabıma geçmedi. Cüzdan adresi
BTC Türk hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum ve aynı zamanda hesabıma bağlı e‑posta adresim de çalındı. ...29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 civarından beri bu sorunla uğraşıyorum ve hesabıma erişimim tamamen kapanmış durumda. Telegram üzerinden kazandığım 105 doları BTC Türk he
25 Temmuz gecesi saat 24:00 civarından itibaren BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “arıza giderilmeye çalışılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bakiye sorgulama için siteye yönlendirme yapıyor ancak yönlendirilen siteye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnte
BTCTURK uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Bugün saat 01:30 civarında para yatırmak için uygulamayı açm...ak istediğimde ekranda sadece “çalışma devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunla karş
BTCTURK mobil uygulamasına 25/06/2026 tarihinde saat 22:00 sularından beri giriş yapamıyorum. Kripto para satışı yapmam ...gereken bir anda uygulamaya erişemediğim için acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve başka yerden borç bularak işimi görmek zorunda kaldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızc
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sit...esi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu seb
Bugün saat 16:00 civarında BTCTURK kripto para platformu adına gönderilmiş gibi görünen, “hesabınızın doğrulanmasını ist...iyorsanız aşağıdaki kodu girin” şeklinde bir e‑posta aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Tarafıma bilgim dışında bu şekilde
21 Temmuz tarihinde BTCTURK hesabıma giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, destek ekibine ulaşarak bilg...i alabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan varlıklarıma ulaşamıyor, alım-satım ve para çekme işlemlerimi gerçekleşt
"Teşekkürler sorun çözüldü"
BTC Türk hesabıma yaklaşık 4.000 dolar yatırdım ve 48 saat bekledikten sonra bu tutarı kripto borsasına aktarmak amacıyl...a para çekme emri verdim. Ancak bugün saat 16.50 civarında para çekme talebim sırasında “para çekme işleminiz geçici süreliğine askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım ve o anda
"12 günde en az 7-8 kez BTC destek ekibi üzerinden çözülmeyi bekleyen sorunum 2 saat içerisinde şikayet var sitesi üzerinden çözüldü ve ödeme hesabıma yansıdı. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Bu süreci uzatan insanları da Allah'a havale ediyorum."
04 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:38:59 civarında yaklaşık 65.000 TL tutarın...da Ethereum’u kendi BTCTURK kripto cüzdanıma transfer ettim. Ancak sistemde
BTC Türk hesabıma başka bir cüzdandan yaklaşık 650 trx tutarında kripto para transferi yaptım. Tronscan üzerinden işlemi...n başarılı ve onaylanmış olduğunu, hiçbir aşamada bir hata mesajı almadığımı görüyorum. Ancak aradan 7 saatten fazla zaman geçmesine rağmen BTC Türk hesabıma bu tutar yansıtılmadı.
"Biraz geç oldu ama sağlık olsun ;)"
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında BTCTURK TR hesabımdan BTCTURK Global hesabıma yaklaşık 2.000 dolarlık Et...hereum transferi yaptım. Bu işlemden kısa süre sonra BTCTURK tarafından telefonla arandım ancak yolda olduğum için telefonum çekmedi ve görüşme sonlandı. Eve döndüğümde tekrar aran
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan BTCTURK banka hesabına 25.900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdi...m. İşlem hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen BTCTURK hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankamla görüştüğümde işlemin karşı bankaya bağl
"Zor oldu ama oldu. Elinize sağlık"
Bugün btcglobal hesabımdan 13.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak işlem sırasında “hata” uyarısı aldım v...e para çekme işlemi tamamlanmadı. Buna rağmen 13.900 TL tutarındaki param hesabımdan çıktı, fakat tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak btcglobal destek birimiyle ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
