to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankasından BTCTURK’e Transfer Edilen 25.900 TL Kayboldu
10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan BTCTURK banka hesabına 25.900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen BTCTURK hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine bankamla görüştüğümde işlemin karşı bankaya bağlı olduğu, kendi taraflarında bir sorun görünmediği bilgisi verildi. Ancak BTCTURK tarafına ulaşamadığım için işlemin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve param şu an ortada yok gibi duruyor.
25.900 TL’lik bu transferimin derhal incelenerek ya BTCTURK hesabıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hatice Hanım, TL yatırma işleminize yönelik incelemelerimiz titizlikle devam ediyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme, BtcTurk’e kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletilecektir. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Saatler oldu ve bu kadar basit bir işlemi hala sonuçlandıramıyorsunuz gerçi mercilerede şikayette bulunacağım
Merhaba Hatice Hanım, 10/07/2026 14:44:16 tarih ve saatinde TL yatırma işleminiz banka hesabınıza iade edilmiştir. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme, BtcTurk’e kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden de iletildi. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
