to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran 2026 akşamüstü saat 18.00 civarında kendi Solana cüzdanımdan BTCTURK hesabıma 27 USDT gönderdim, ancak bu tuta...r hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de BTCTURK’e aynı şekilde USDT yatırmış ve sorunsuz kullanmıştım. İşleme ait txıd bilgim mevcut, transferi özellikle BTCTURK’ün verdiği USDT Sol
"Teşekkürler"
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek
BTC turk e para yatırdım ama hesapta yatan para yok, destek olan yok, sorun var. En kısa sürede yardımcı olacaklar mı, o... sürede de para hesaba yansıdı, is isten geçmiş oluyor, alacağım coin uçuşa geçti. Zararımı da karşılayacak mısınız? Destek birimi masal anlatıyor.
BTCTURK hesabıma Apt ağı üzerinden 290 USDT yatırma işlemi yaptım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ...geçmedi. İşlemin txid/hash bilgisi elimde mevcut ve kendi cüzdanımdan çıkış başarıyla görünmesine rağmen BTCTURK tarafında bakiyem güncellenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak B
BTCTURK hesabıma dün saat 17:00 civarında USDT yatırma işlemi yaptım ancak aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen tuta...r hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 30.000 TL değerinde USDT ve bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre “kontrol ediliyor” gerekçesiyle bekletilmesi beni ciddi a
"Geç oldu ama sonunda oldu. Teşekkürler..."
BTCTURK üzerinden USDT yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ he...sabıma geçmedi. İşlemi 03.40 civarında USDT olarak gerçekleştirdim, işlem için elimde tx hash/işlem ıd bilgisi de mevcut olmasına rağmen BTCTURK hesabımda bu yatırım hiç gözükmüyor
"Sorunum ivedi giderildi teşekkür ederim BTCTURK"
BTCTURK kripto borsasına 2 z yatırdım. Günlük yatırma limiti aşıldı bahanesiyle varlığımı yatırmadılar ve hâlâ bekliyoru...m. Düzenli olarak BTC Türkiye’de işlem yapan bir kullanıcıyım; ancak hâlâ varlığım elime ulaşmadı ve varlık değer kaybına uğradı. Sorun yaşıyorum.
"Sorunun ve çözümü için teşekkürler."
BTCTURK uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kimlik kartını yükleme aşamasında sürekli hat...a alıyorum. Evde, işte ve farklı ortamlarda, aydınlık ve uygun koşullarda kimlik yüklemeyi yüzlerce defa denememe rağmen sistem kimliğimi kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Bu süre
BTCTURK kripto platformu hesabıma giriş yapıp al-sat ve yatırma/çekme işlemleri yapmak istediğimde, güvenlik gerekçesiyl...e benden görüntülü görüşme yapmam isteniyor. Ancak uygulama beni görüntülü görüşme ekranına yönlendirdiği anda bir anda uygulamadan atıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu ne
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Binance global hesabımdan BTCTURK hesabıma 207 USDT tr...ansferi yaptım. İşlemi trc20 ağı üzerinden gerçekleştirdim, BTCTURK'te de U
BTCTURK hesabıma bugün Binance üzerinden yaklaşık 650 dolar tutarında kripto para transferi yaptım ancak yatırdığım tuta...r hesabıma geçmedi. Platformda bakım nedeniyle paramın adeta kilitlendiğini düşünüyorum ve bakiyem işlem geçmişimde de görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak BTCTURK’ün he
28 Kasım saat 14.30 civarında trc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 2000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşl...eme ait adres/işlem bilgisi: TTFTAH18****p2JAsLtN4vPzv3zZ. Aradan süre geçmesine rağmen bu tutar BTCTURK hesabıma yansımadı ve bakiyemde hiçbir şekilde görünmüyor. Yaşadığım sorun
Bugün İş Bankası üzerinden BTC Türk hesabıma 500 TL EFT ile para yatırdım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma... yansımadı. EFT işlemini kendi adım ve IBAN bilgilerimle gerçekleştirdim, bilgilerim BTC Türk hesabımla tamamen uyumlu. Hesabımda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da bulunmuyor
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00 civarında BTCTURK hesabıma 0,4975136 ETH yatırdım. İşlem için txıd: 0XA89047ace0DB25*...** kullanıldı. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım ETH bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip deste
13 Eylül tarihinde BTCTURK hesabıma havale yöntemiyle 300 bin tl yatırdım. Ancak hesabım o sırada aktif değildi ve yatır...ma işlemi sonrasında hesabımı doğruladım. Şu anda hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum. Para transferiyle ilgili dekontu da BTCTURK’e ilettim, ancak müşteri hizmetleri yalnızca işl
"Sorunum 1 gün sürmeden hemen çözüldü çok teşekkürler"
09.09.2025 tarihinde saat 19:38’de BTCTURK hesabıma 4.712,2 TRX yatırma işl...emi gerçekleştirdim. İşlemim başarılı bir şekilde gerçekleşmiş ve TRX cüzda
"Az önce çözdüler. Teşekkürler..."
17/08/2025 tarihinde saat 15:10’da madencilik hesabımdan haftalık toplu olarak 471,30 USDT’yi BTCTURK hesabıma avax ağı ...üzerinden gönderdim. Ancak, USDT tutarım hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım cüzdan adresi daha önce de değişmişti ve eski adrese gönderdiğimde BTCTURK ödemeyi yeni cüzda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
