to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi.
Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ekibine ilettim, işlem hash’ini de kendilerine gönderdim. Tarafıma verilen tek yanıt işlemin “inceleme altında olduğu ve en kısa sürede e-posta yoluyla dönüş yapılacağı” yönünde oldu, ancak şu ana kadar herhangi bir somut çözüm veya net bilgi alamadım. Daha önce BTCTURK’te bu şekilde bir sorun hiç yaşamamışken, bu süreç güvensizlik duygumu ciddi şekilde artırdı.
BTCTURK’te kayıtlı e-posta adresim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, ilgili transferimin acilen hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşlemin neden geciktiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür güven sarsıcı gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
16 Nisan 2026 tarihinde saat 12.25’te trx trc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 2.741 trx yatırdım. İşlem blokzincirde tamamlanmış görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 saat geçmesine karşın tutar hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Destek birimiyle görüştüğümde sürekli e-posta ile dönüş yapılacağını sö...
BTCTURK hesabıma 2 Nisan 2026 tarihinde saat akşam 18:00 civarında trc20 ağı üzerinden 1012 adet tron yatırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen transferim hâlâ hesabıma geçmedi ve sürekli oyalanıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili BTCTURK destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını söy...
BTCTURK üzerinden yaptığım kripto para transferi saatlerdir hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 18:49’da başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 200 trx gönderdim, tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Miktar olarak çok yüksek olmasa da sonuçta bu benim param ve şu anda ku...
16.04.2026 tarihinde saat 01:00 sularında soğuk cüzdanımdan BTCTURK hesabıma TRC20 ağı üzerinden 6630 USDT transferi gerçekleştirdim. Kripto piyasasında işlemler normalde anlık olarak gerçekleşmesine rağmen, bu transfer tutarı uzun süre geçmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımadı. Sorunun ardından ...
Yorumlar