BTCTURK Hesabım Bloke, 12.340 TL Parama Erişemiyorum

BTCTURK hesabımda 2 gündür para yatırma ve çekme işlemlerim kısıtlandı, hesabım bloke durumda ve para çekemiyorum. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmama rağmen hesabımı açmıyorlar.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail attım hem de canlı desteğe bağlandım ancak buna rağmen 2 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve kısıtlama kaldırılmadı. Şu anda hesabımda 12.340 TL civarında bir tutar bloke şekilde bekliyor ve bu paraya erişemiyorum.
BTCTURK’ten hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve bloke edilen 12.340 TL tutarındaki paramın hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İrfan Bey, Talebinize yönelik incelemelerimiz titizlikle devam ediyor. İncelemelerin sonuçlanmasının ardından hesabınıza tanımlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
2 gündür oyalıyorsunuz amacınız nedir 2 gündür paramı alamıyorum yarin 3. Gün olacak bir inceleme bu kadar uzun mu sürer güven zedeleyen hareketler bunlar





