to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan USDT-TRC20 Transferi Hesaba Yansımıyor
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerinde işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı.
İşlemin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyem hesabıma geçmeyince BTCTURK destek birimiyle iletişime geçtim. Bana sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat ne net bir süre paylaşıldı ne de işlemin neden geciktiğine dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.
BTCTURK hesabım d***********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. İlgili transferimin acilen incelenmesini, onaylanmış 39 USDT tutarının bir an önce hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin sebebi ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Deniz Bey, Transfer işleminizle ilgili incelemelerimiz devam ediyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme, BtcTurk’e kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
