to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK hesabıma giriş yapmak için mail ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem her seferinde mail doğrulaması i...stiyor ancak doğrulama maili hiçbir şekilde mail kutuma düşmüyor. Bir haftadır defalarca denememe rağmen ne gelen kutusunda ne de spam/junk klasöründe bu mailleri göremiyorum, fark
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Öncelikle herkesin görmesi adına yazıyorum, tutarın geldiği adresin güvenli olmadığını bu sebeple incelemeye alındığı söylendi. Tutar hesabıma geldi ve çektim. Yalnız aynı adresten tekrar transfer olursa hesabımın askıya alınacağı söylendi. Açıklamaları ve alınan aksiyonlar için BTCTURK destek ekibine teşekkür ediyorum."
BTCTURK hesabıma 30 Mayıs Cumartesi günü saat 21:00 civarında sanal cüzdanımdan trx ağı üzerinden yaklaşık 100 USDT tuta...rında transfer yaptım. İşlem blokzincirinde onaylandı, txıd mevcut olmasına rağmen para BTCTURK hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak B
29.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında yurt dışındaki kripto cüzdanımdan BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 100 USD...T transferi gerçekleştirdim. İşleme ait hash numarası 0X3521112f671982A754f43EC3c4dcabb72CD974bc4daa1583554f8f80e34b11d9’dur. İşlem ağ üzerinde başarılı görünmesine rağmen BTCTURK
BTCTURK kripto borsasındaki kendi USDT cüzdanıma 29.05.2026 tarihinde saat 00:34 civarında trc20 ağı üzerinden 152 USDT ...tutarında para transferi yaptım. İşlem ağ üzerinde başarıyla tamamlanmasına ve elimde 58c2bfc698d6b610b32bccaac8a9af51a05837de36c968a123460Cad95541b8c txıd numarası bulunmasına rağ
BTC Türk hesabım üzerinden Binance hesabıma para transferi yapmak istiyorum ancak üyelik doğrulama aşamasında e-posta ad...resime hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor. Bugün içerisinde 6–7 kez denememe rağmen onay maili ulaşmadı. Aynı e-posta adresime normal mailler sorunsuz gelirken yalnızca BTC Türk’ün
22 Mayıs Cuma günü saat 17:45 civarında BTCTURK mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişmek isterken, “bakım çalışması” ...gerekçesiyle sistemin tamamen kapatıldığını ve hesabıma ulaşamadığımı gördüm. Bu sırada empae hissesinde işlem yapıyordum ve yaklaşık 15.000 adetlik pozisyonumu 17:50 civarında 75,
BTCTURK üzerinde bugün saat 17:50 civarında alım satım işlemi yaparken platformun işlem saatinde bakıma girmesi nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşadım. Bakım esnasında işleme devam edemedim ve bu nedenle ilgili hissede yaklaşık 100 bin tl tutarında zarara uğradım. Yaşadığım sorun sonrasında telefonla d
"Çözüldü teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde saat 16.03 ile 16.11 arasında BTCTURK uygulaması üzerinden RUNE/TRY paritesinde işlem yapmak isterk...en, uygulama limit fiyattan alım ve satım emri girerken sürekli hata vermeye başladı. Arka arkaya 8 işlem yaptım. Verdiğim fiyatta Limit emrimi gerçekleştirebilseydim 2000 TL kar a
"Teşekkürler işlem oldu"
18.05.2026 tarihinde saat 08:37’de arkadaşım kendi soğuk cüzdanından BTC Tü...rk hesabıma trc20 ağı üzerinden 713 trx gönderdi. İşlem başarılı olarak ona
17.05.2026 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında BTC Türk üzerinden yaklaşık 359 bin tl tutarında rune coin bozdurma işlem...i yapmak istedim. Bu süre içinde kripto paranın değeri artmasına ve benim satış yapmak istediğim seviye olan yaklaşık 359 bin tl’ye gelmesine rağmen, sistemde 1 saate yakın süre bo
BTCTURK hesabıma bugün kendi cüzdanımdan iki kez trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. Transferlerimin txid bilgilerini de... iletmeme rağmen işlemler ağ üzerinde başarılı görünmesine karşın BTCTURK cüzdanıma yansımadı. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “güvenlik ris
BTC Türk Hisse uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle 10.500 TL param kayboldu ve şu anda paranın nerede olduğu... belli değil. Uygulama üzerinden TP2 fonumu sattım, sonrasında başka fonlar aldım. İşlem sonrası hesap dökümümü detaylı şekilde kontrol ettim; bana vergi kesintisi ve stopajdan bah
04.05.2026 tarihinde saat 17.16’da VakıfBank hesabımdan BTCTURK hesabıma 100.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Vakıf...Bank dekontumda işlem “başarılı” olarak görünmesine ve havalenin karşı tarafa geçtiği söylenmesine rağmen, BTCTURK hesabıma bu tutar hiç yansımamıştır. Banka ile yaptığım görüşmed
BTCTURK Kripto üzerinden bar token satın aldım ve 03.05.2026 tarihinde saat... 21.26 civarında BTCTURK hesabımdan Binance TR hesabıma bar token transferi
Neredeyse bir aydan fazla bir süredir BTC hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem hatalı diyor. Şifreyi yenilememe rağmen ayn...ı sorun devam ediyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum çünkü e-posta hesabıma erişemiyorum. Sorunum uzun zamandır devam ediyor; hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum.
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Çözüldü"
BTC Hisse uygulamasını kullanırken hisse alım satımlarında komisyon alındığını biliyorum; ancak hisseyi satmak istediğim...de sistemin çalışma şekli gerçekten can sıkıcı hale geliyor. Örneğin Aksigorta gibi herhangi bir hissemi bozdurmak istediğimde, satış emrini tüm miktar için girmeme rağmen uygulama
25.04.2026 tarihinde BTCTURK kripto borsasında spot piyasada işlem yaptım. Önce 4,19-4.27 seviyesinden sand Coin aldım. ...İşlem sonrasında genel piyasa verilerini kontrol ettiğimde sand Coin’in gün içerisinde hiçbir büyük borsada ve genel piyasada bu seviyelere çıkmadığını gördüm. Canlı desteğe yazdığ
BTC Türk hesabımı açarken kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim zaten sistemde kayıt altına alınmış olmasına rağmen, pa...ra çekme işlemi yapmak istediğimde benden yeniden ek kişisel veri ve dijital kimlik erişimi talep ediliyor. Geçen sene sonundan beri bu durumla karşılaşıyorum ve hala net bir çözüm
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
