BTCTURK Yanlış Contract Adresi Kullanımı Sonucu Bar Token Kaybı

BTCTURK Kripto üzerinden bar token satın aldım ve 03.05.2026 tarihinde saat 21.26 civarında BTCTURK hesabımdan Binance TR hesabıma bar token transferi gerçekleştirdim. İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen tokenlerim Binance TR hesabıma hiç yansımadı.

Zincir üzerinden kontrol yaptığımda, CoinMarketCap’te yer alan orijinal ve onaylı bar token contract adresi yerine onaylı olmayan farklı bir contract adresine sahip token gönderildiğini gördüm. Binance TR müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de tarafıma, orijinal bar token gönderilmediği için varlıklarımın hesaba yansımadığını, bu nedenle kurtarılamayacağını, kurtarılabilirse de (kesin olmamakla birlikte) ekstra bir ücret talep edilebileceğini ilettiler. Ayrıca, gönderimin yapıldığı BTCTURK platformundan gelen tokenin orijinal bar token olmadığı için hesaplarında görünmediğini özellikle belirttiler.

Bu durum üzerine BTCTURK ile yazışma yoluyla iletişime geçtim ve durumu tüm detaylarıyla, CoinMarketCap’teki onaylı bar token contract adresini kontrol ederek işlem yaptığımı da belirterek aktardım. Ancak BTCTURK tarafı, işlemin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğini söyleyerek sorumluluk kabul etmediklerini ifade etti. Sonuç olarak yaklaşık 260 USD değerindeki bar tokenim bu hatalı contract adresi kullanımı sebebiyle fiilen kayba uğramış durumda.

Kendi beyanlarına göre MASAK ve SPK tarafından denetlendiklerini söyleyen BTCTURK’ün, CoinMarketCap’teki orijinal contract adresiyle uyumlu, onaylı bar token yerine farklı bir contract üzerinden işlem yapması ve bu durumun kullanıcıya açıkça yansıtılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İşleme ait txıd numarası 0xdbe8310eaa10c0f0730e1072d8e26454fc628e14637368FB 5f4d5e0b247af71f’dir.

BTCTURK’ün bu konuyu teknik ve hukuki açıdan detaylı şekilde inceleyerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini, yaklaşık 260 USD tutarındaki bar token kaybımın tarafıma iade edilmesini ve bu tür hatalı contract adresi kaynaklı mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.