Onaylı USDT Transferim 28 Saat Sonra Bile Hesaba Yansımıyor Ve Destek Oyalıyor

BTC Türk’teki USDT trc20 hesabıma dün saat 09:33 civarında kendi soğuk cüzdanımdan 334 USDT gönderdim. İşlem blokzincirinde onaylanmış olmasına rağmen aradan yaklaşık 28 saat geçmesine karşın tutar hâlâ BTC Türk hesabıma yansımadı ve hesap hareketlerimde de görünmüyor.

Normalde bu tür işlemlerde kısa sürede hem onay maili geliyor hem de bakiye hesabıma geçiyordu, bu kez hiçbir mail, bildirim ya da uyarı almadım. Konuyla ilgili olarak BTC Türk destek birimiyle görüştüğümde sadece “mail gelecek” denilerek oyalandım ancak hâlâ somut bir dönüş sağlanmadı. Şu anda bu paraya acil ihtiyacım var ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili transferimin acilen incelenerek USDT bakiyemin hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.