5
Çözüldü
BTCTURK Hesabım Kara Ekranda Kilitli, Destek Sessiz
2 Temmuz 19:06410
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK işlem
1.310 şikayet
BTCTURK Hisse Uygulamasında 504 Hatası Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
2 Temmuz 18:59371
BTCTURK Hisse mobil uygulamasında hesabımı bir süredir açamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda önce kodu veriyor, ardında...n ekranda “error 504” uyarısı ve “ters Android israti” şeklinde bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili BTCTURK Hisse i
1
Uygulama Açılmadığı İçin Borsa Kapanışında İşlem Yapamama Ve Zarara Maruz Kalma
2 Temmuz 18:45692
BTCTURK uygulaması son bir saattir açılmıyor ve borsa kapanış saatinde al-sat işlemi yapamadım. Uygulamaya erişemediğim ...için pozisyonlarımı yönetemedim ve bu durum benim için maddi zarara yol açtı. Uygulamada bu tarz erişim sorunları ara ara tekrar ediyor ve her seferinde işlem yaparken tedirgin ol
5
Çözüldü
BTCTURK Hesabım Bloke, 12.340 TL Parama Erişemiyorum
1 Temmuz 20:19162
"Teşekkür"
2
340 USDT Yatırma İşlemimin Gecikmesi
30 Haziran 14:04171
30 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00 civarında mexc borsasından BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 340 USDT tether yat...ırma işlemi gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı açtım, rapor oluştu
E-posta Kapalı Olduğu İçin Tron Cüzdan Değişikliği Bildirimi Kaçırıldı Ve Fonlar Askıya Alındı
30 Haziran 14:03289
BTCTURK borsasında uzun süredir işlem yapan bir kullanıcıyım. Tron (trc-20) ağındaki cüzdan altyapısının değiştiğine dai...r bilgilendirme e-postası gönderilmiş, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresim depolama yetersizliğinden dolayı bir süredir kapalı olduğu için bu hayati uyarıdan hiçbir şekilde
1
BTCTURK’te Bildirimsiz Adres Değişikliği Ve 100 USDT Mağduriyeti
29 Haziran 16:00502
"1 ayın sonunda param iade edildi."
8.000 USDT Yatırımım Adres Değişikliği Sonrası Kayıp Ve Acil İade Talebi
27 Haziran 18:59749
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değ...işmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğu
BTCTURK Hesabına Yatırılan 98,5 USD Gelmedi
27 Haziran 17:19441
27.06.2026 günü saat 13:42’de Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 98,5 USD tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak işl...em üzerinden zaman geçmesine rağmen para BTCTURK hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine BTCTURK ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Buna rağme
5
Çözüldü
Stablecoin Limit Artışı Gecikti Ve 4 Milyon TL’lik Fonlarım Kullanılamıyor
26 Haziran 21:00666
BTCTURK hesabımda stablecoin işlemlerinde limit artışı için 24 Haziran 2026... saat 18:10’da istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. 25 Haziran 2
Öne ÇıkanKonular
1
5.259 USDT Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Eski Adres Kapatılması Bildirimi Yok
26 Haziran 16:12348
BTC Türk hesabıma daha önce tanımlanmış olan USDT (erc20) yatırma adresine 26.06.2026 tarihinde saat 00:39’da 5.259 USDT... tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem Blockchain üzerinde başarıyla tamamlanmış olup 0xdf28cfdc578bf7056b065848bc57A790b98b762f277a357FB 3fa0a64d71119DB txıd numarasıyla doğru
5
Çözüldü
Binance'den BTC Türk'e USDT Transferi Eski Adrese Gönderildiği İçin Hesaba Yansımadı
25 Haziran 11:36894
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Binance hesabımdan BTC Türk hesabıma 331,8 USDT tutarı...nda trc20 ağı üzerinden transfer yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın süredir BTC
1
TRC20 USDT Transferimde Eski Adrese Gönderilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
24 Haziran 01:32449
23.06.2026 sabah saatlerinde başka bir cüzdandan BTCTURK hesabıma 599 USDT trc20 ağı üzerinden transfer yaptım. Daha önc...e BTCTURK’te kayıtlı olan trc20 USDT adresimi kullandım. İşlem Blockchain üzerinde tamamlanmış görünmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımayınca destek ile iletişime geçtim. Destek
5
Çözüldü
23 Haziran 19:0818
"Teşekkür ederim"
Burhan şikayetini yayından kaldırdı
Aptos Ağı Üzerinde USDT Transferi Sonrası 17,12$’lık Varlığımın İadesi Talebi
23 Haziran 01:23148
BTCTURK üzerinde Aptos ağıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Haziran tarihinde saat 12:38’de BTCT...URK hesabımda görüntülediğim Aptos adresine, Aptos ağı üzerinden 12,13 USDT gönderdim. Daha sonra tarafıma Aptos ağı üzerinden USDT yatırma işleminin desteklenmediği bildirildi ve
Eski USDT Adresine Gönderdiğim 365 USDT Hesaba Yansımıyor Ve Robotik Cevap Aldım
22 Haziran 10:32480
BTCTURK hesabıma daha önce kayıtlı olan USDT cüzdan adresime XM platformundan 10.06.2026 ve 11.06.2026 tarihlerinde iki ...kez transfer yaptım ve bu tutarlar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Aynı adrese 17.06.2026 tarihinde bu kez 365 USDT daha gönderdim; ancak bu tutar BTCTURK hesabıma bir türlü yansı
5
Çözüldü
BTCTURK Altyapı Değişikliği Bildirimi Eksikliği Nedeniyle TRX Transferi Hesaba Yansımıyor
21 Haziran 12:10429
"Param yattı teşekkür ederim"
17.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı BTCTURK hesabıma trx transferi yap...tım. Cüzdan adresi olarak daha önce kullandığım ve kayıtlı olan eski adresi
BTCTURK Adres Değişikliği Bildirimsiz Ve Fon Kayıp
20 Haziran 14:13939
18 Haziran 2026 tarihinde kucoin hesabımdan BTCTURK hesabıma 4.000 USDT (trc20) transfer ettim. Transfer Blockchain üzer...inde başarıyla tamamlandı, işlem hash’i mevcut ve gönderici ile alıcı hesapların her ikisi de bana aittir, bunu gerektiğinde belgeleyebilirim. İşlem sonucunda 3.998,5 USDT tutarınd
USDT Yatırması Eski Cüzdan Adresine Gitti, Bilgilendirme Ve Destek Yanıtı Yok
20 Haziran 08:17279
"Çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma 1000 USDT tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan ağ adres g...üncellemesi yapılmış olduğunu ve paramın eski cüzdan adresine gittiğini öğrendim. Bu adres değişikliğinden işlem öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirme almadım.
1
Cüzdan Adresimin Bildirimsiz Değiştirilmesi Nedeniyle 688,5 USDT Transferi Yansımıyor
19 Haziran 15:37567
18.06.2026 tarihinde saat 23.47’de okx Global hesabımdan BTC Türk hesabıma trc20 ağı üzerinden 688,5 USDT transferi gerç...ekleştirdim. Yaklaşık 2 yıldır okx hesabımda kayıtlı olan ve her ay düzenli olarak USDT gönderimi yaptığım aynı trc20 cüzdan adresine yine aynı şekilde transfer yaptım ancak tutar
BTCTURK H/TRY Fiyatı Diğer Platformlarla Uyuşmuyor Ve Açıklama Yok
19 Haziran 00:29145
BTCTURK’te son 3 gündür H/TRY paritesinde işlem yaparken ekrandaki fiyatların diğer platformlardaki fiyatlarla tutmadığı...nı fark ediyorum. Aynı anda farklı platformlardan kontrol ettiğimde H/TRY fiyatı BTCTURK ekranında daha düşük görünüyor ve bu durum işlem kararlarımı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla
BTCTURK Adres Değişikliği Nedeniyle XLM Transferi Görünmüyor
18 Haziran 23:23193
BTCTURK’te altyapı çalışmaları nedeniyle XLM gibi birçok kriptoparanın cüzdan adresleri değiştirilmiş. Bugüne kadar sıkç...a kullandığım eski XLM cüzdan adresime, bugün Binance üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında XLM transferi yaptım. Ancak cüzdan adresi değiştiği için gönderdiğim XLM’ler hesabımda g
4
Çözüldü
18 Haziran 17:2454
"İşlemler biraz fazla uzun sürdü ama yine de sözlerini durup bakiyeme hesabıma yansıttıkları için BTC Türk ekibine teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
BTCTURK Eski LTC Adresine Gönderilen Para Hesaba Yansımıyor
18 Haziran 15:10131
BTCTURK’te daha önce tarafıma verilen eski LTC cüzdan adresine yaklaşık 5.300 TL tutarında LTC yatırma işlemi yaptım. İş...lem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BTCTURK destek birimine başvurdum. İnceleme sonucunda, gönderimin eski LTC adresine ya
Marka Profili
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98