
BTCTURK Hesabımda Sürekli Cihaz Tanıma Ve 48 Saatlik Bloke Sorunu

BTCTURK hesabıma her giriş yaptığımda, aynı bilgisayarı, aynı işletim sistemini ve aynı internet tarayıcısını kullandığım halde, ayrıca VPN de kullanm...
Adıma İzinsiz Sicil Kaydı: Güvenlik Endişesi Ve Acil Destek Talebi

11.09.2025 tarihinde saat 14:46'da, BTCTURK kripto varlık alım satım platformunda adımda yeni bir sicil kaydı oluşturulduğunu fark ettim. Bu durumdan ...
BTCTURK Yanlış Ağdan Yapılan Transferde Mağduriyetim Giderilmiyor

22.08.2025 saat 15:37:03’te Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 639,44000216 usdc’yi yanlışlıkla BEP20 ağı üzerinden transfer ettim. Transferi yaptığım cüzdan adresim: 0x74fb1CFF3190314675f5eaB**. İşlem sırasında 0,02 usdc kesinti oldu. Durumu hemen BTCTURK canlı desteğine ilettim ve bana, "Hatalı y...
Para Çekme Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22.08.2025 tarihinden bu yana BTCTURK hesabımdan TEB Bankası’na 6.300 TL çekmek istediğimde “Limitiniz yetersiz” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda...
BTCTURK Alım - Satım İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum!

BTCTURK borsasında yaklaşık iki gündür hem alım hem de satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde piyasa emri veremiyorum ve bu nedenle yaklaşık 20.000 TL civarında zarara uğradım. Hesabıma erişimim var ancak işlem yapılamıyor...
Yanlış Ağ Üzerinden Yapılan USDT Transferi Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında BTCTURK hesabıma sol ağı üzerinden 1692 USDT transferi gerçekleştirdim. Transferi İstanbul’dan, mobil uygulama üzerinden kendi adıma yaptım. Ancak transfer sonrası tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
LTC Transferim Adres Güncellemesi Nedeniyle Hesabıma Ulaşmadı, Canlı Desteğe Bağlanamıyorum

3 gün önce aktif olan BTCTURK LTC adresime başka bir cüzdanımdan bir miktar LTC gönderdim. Sonra uygulamaya girip baktım ki "adresleri güncelliyoruz" uyarısı var. Bunun üzerine canlı desteğe yazmaya çalıştım ancak ekranda bir hata veriyor. Desteğe bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
BTCTURK USDT Çekim İşlemi Engellendi, Sorunum Çözülmüyor

BTCTURK üzerinden USDT çekim işlemi yapmak istedim. 48 saatlik çekim süresi dolduktan sonra çekim yapmaya çalıştığımda, “olağan dışı hareketlilik sebebiyle kripto para çekimi engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve para çekimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda çekmek istediğim miktar görünür durum...
EFT İşleminde Kayıp Para Ve Destek Sorunu

14 Ağustos 2025 tarihinde BTCTURK hesabımdan Halkbank hesabıma 116.402,70 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında BTCTURK bakiyemden para düştü ancak hem BTCTURK hesabımda hem de Halkbank hesabımda bu tutar görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ay...
BTCTURK Eski E-Posta Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

BTCTURK hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresime ulaşamıyorum ve giriş yapmak istediğimde iki aşamalı doğrulama kodu isteniyor. Telefonuma gelen kodu sorunsuz bir şekilde alabiliyorum ve şifremi de biliyorum, ancak ikinci doğrulama kodu eski e-posta adres...
İzinsiz SMS İle Hesap Açılması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:48’de, BTCTURK adına telefonuma SMS ile aktivasyon kodu gönderildi. Ancak ben hiçbir şekilde BTCTURK’te hesap açmadım ve bu işlemle ilgim yok. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olmasından dolayı endişeliyim. BTCTURK müşteri hizmet...
İzinsiz Numara Kullanımıyla Hesap Açma Girişimi Hakkında Endişe

İzinsiz Numara Kullanımıyla Hesap Açma Girişimi Hakkında Endişe

06.08.2025 tarihinde saat 10:22’de, telefon numaramın son 4 hanesi 0276 olan hattıma BTCTURK platformundan hesap onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben BTCTURK üzerinde kendi numaramla hiçbir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu platformda herhangi bir üyeliğim de yoktur. Numaramın izinsiz şeki...
Numaram İzinsiz Kullanılarak BTCTURK Hesabı Açılmaya Çalışıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

06.08.2025 tarihinde saat 23.55’te, telefon numaramın son 4 hanesi 8663 olan Turkcell hattıma, BTCTURK platformundan hesap onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben BTCTURK üzerinde kendi numaramla hiçbir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu platformda üyeliğim yoktur. Numaramın izinsiz şekilde k...
İzinsiz Numara Kullanımıyla Hesap Açma Girişimi Hakkında Acil İnceleme Talebi
06.08.2025 tarihinde saat 18.09’da, telefon numaramın son 4 hanesi 4232 olan Türk Telekom hattıma, BTCTURK platformundan hesap onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben BTCTURK üzerinde kendi numaramla hiçbir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu platformda üyeliğim yoktur. Numaramın izinsiz şekil...
Hesabım Olmamasına Rağmen BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Geldi, Kişisel Bilgilerim Tehlikede Mi?

Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik İhlali Endişesi

06.08.2025 tarihinde saat 23:05'te, son dört hanesi 5443 olan Turkcell numarama BTCTURK platformundan kod içeren bir SMS iletildi. Ancak ben kendi numaram üzerinden BTCTURK ile ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Numaramın izinsiz bir şekilde kullanılmaya çalışıldığını düşünüyorum ve adıma herhangi ...
Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açıldı Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

07.08.2025 tarihinde saat 01.04’te, BTCTURK tarafından bana SMS yoluyla hesap doğrulama kodu gönderildi. Mesajda bir doğrulama kodu yer alıyordu ancak ben BTCTURK’te herhangi bir hesap açma işlemi yapmadım ve şu ana kadar bir mağduriyet yaşamadım. Numaram bana ait ve başkasının benim adıma hesap açm...
BTCTURK Hesabım Olmadan Güvenlik Kodu Mesajı Aldım Ve Endişeliyim

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:57’de, BTCTURK tarafından bana bir güvenlik kodu mesajı gönderildi. Ancak, BTCTURK’e ait herhangi bir üyeliğim veya kaydım bulunmamaktadır. Mesajı aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Bu me...
Hesabım Olmadan BTCTURK Doğrulama Kodu Geldi Telefonum İzinsiz Mi Kullanılıyor

06/08/2025 tarihinde saat 23:02’de telefonuma BTCTURK tarafından bir doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bu durum beni endişelendirdi. Telefon numaram kullanılarak izinsiz bir hesap açılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak bilgilen...
İzinsiz Gönderilen Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

07.08.2025 tarihinde saat 00:04'te BTCTURK tarafından telefonuma bir doğrulama kodu mesajı gönderildi. BTCTURK ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya bağlantım bulunmamaktadır. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde bu tür mesajlar aldığını öğrendim ve genel bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Konu ...

