BTCTURK çalışan

BTCTURK hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 15 dakikadır sürekli 502 hata kodu alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Özellikle piyasanın yükseldiği, işlemlerin yoğun olduğu bu anda hesabıma ulaşamamak beni mağdur ediyor. Şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, denemelerimin tamamında aynı...

31.01.2025 tarihinden bu yana BTC Türk mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama her seferinde işlemin “doğrulama başarılı” olduğunu gösteriyor ancak sistemde hesabım bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Kimliğim doğrulanmış gibi görünmesine...

BTCTURK’te yaklaşık 3500 Amerikan doları tutarında bakiyem bulunuyor ve kimlik doğrulama süreci nedeniyle bir aydır bu paraya hiçbir şekilde erişemiyor, işlem yapamıyorum. Yaşadığım süreç hem mantıksız hem de son derece yıpratıcı. Evlendikten sonra soyadıma eşimin soyadı da eklendi ancak kimliğimi ...

BTCTURK hesabımda “hesap doğrulama” adı altında ikinci kez doğrulama istenmesi sebebiyle 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Geçen ay zaten gerekli doğrulamayı yaptığım halde sistem tekrar doğrulama istedi ve NFC ile okuma aşamasında sistemler çalışmadığı için süreci tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesa...

Yaklaşık bir gündür BTCTURK hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne paramı çekebiliyorum ne de verdiğim emirleri iptal edebiliyorum. Sistem işlem yapmama izin vermiyor ve ekranda yabancı bir dilde hata mesajı çıkıyor, ne yazdığını da anlayamıyorum. Uygulama veya s...

Yaklaşık bir haftadır BTCTURK hesabımda, daha önce yapmış olmama rağmen kimlik doğrulama gerekçesiyle işlem yapmam engelleniyor. Sistem benden yeniden NFC ile kimlik doğrulaması istiyor; ancak iPhone cihazımda bu işlem sırasında ekran takılı kalıyor ve NFC özelliği çalışmıyor. Doğrulama tamamlanamıy...

BTC Türk hesabımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde alım, satım, para çekme ve yükleme işlemi yapamıyorum. Defalarca kez kimlik doğrulama sürecini tamamladım; görüntülü görüşme yaptım, kimlik taraması yaptım ve tüm aşamalardan geçtim. Buna rağmen sistem benden şimdi de NFC ile kimlik doğrulama ist...

BTCTURK hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık iki gündür hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulama ve canlılık testini başarıyla tamamlamama rağmen sistem hâlâ hata veriyor ve para çekmeme izin vermiyor. Bu süreçte hem telefon numarası üzerinden hem de e-posta yoluyla BTCTURK...

BTCTURK hesabıma giriş yaparken, daha önce hiç karşılaşmadığım bir şekilde kimlik doğrulaması istenmesi nedeniyle güvenlik açısından endişe yaşıyorum. 22 Kasım saat 14.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmem istendi; ardından kimliğimin fotoğr...

BTCTURK’te kripto alım satım işlemleri için gerekli olan T. C. Kimlik teyidimi yaklaşık 10 gündür tamamlayamıyorum. Sistem otomatik bir teyit ekranına yönlendiriyor ancak bu otomatik doğrulama hiçbir şekilde çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görü...

BTCTURK kripto hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL’lik kripto varlığımla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025'de BTC/TRY paritesinde 3.695.473’ten, 18.12.2025'de ise yaklaşık 20.000 TL’lik ETH ve 30.000 TL’lik BTC işlemleri yaptım. Daha sonra BTC’yi satıp paramı çekmek...

BTC Turk Kripto hesabım önceden sorunsuz şekilde doğrulanmış olmasına rağmen, birkaç gün önce aniden tekrar doğrulama sayfasına yönlendirildim. Kimlik ve fotoğraf istendi, istenilen tüm belgeleri yükledim. Ekranda “başarıyla doğrulandı” yazmasına rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Doğrulama sa...

Yaklaşık iki haftadır BTCTURK uygulaması üzerinden selfie ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak uygulama sürekli hata veriyor ve yüzümü bir türlü kabul etmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadığı için hesabımı doğrulatamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak BTCT...

BTCTURK uygulamasında kimlik doğrulama talebi üzerine tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabıma bloke konulmuş durumda. Hesabımda yaklaşık 800 bin tl tutarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda hesap tamamen...

Yaklaşık 2 yıldır BTCTURK uygulamasını kullanarak düzenli olarak işlem yapıyorum. Bu süre içinde defalarca güvenlik gerekçesiyle arandım ve kimlik doğrulaması yapıldı, her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, güvenlik bilgilerimin teyit edildiği söylendi. Buna rağmen, birkaç gün sonra hesabıma gir...

BTCTURK uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kimlik kartını yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Evde, işte ve farklı ortamlarda, aydınlık ve uygun koşullarda kimlik yüklemeyi yüzlerce defa denememe rağmen sistem kimliğimi kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Bu süre...

BTCTURK’te bulunan hesabımın askıya alındığına dair 17 Aralık tarihinde bir e-posta aldım. Bu e-posta sonrasında hesabım tamamen erişime kapatıldı; giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Platforma daha önce toplam 2 milyon TL yatırdım ve şu anda hesabımda yaklaşık 600 bin TL d...