Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BTCTURK NFC Giriş Sorunu Samsung Galaxy A24'de

Sadık
Sadık
BTCTURK
31 Aralık 2025 20:28890
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

BTCTURK hesabıma Samsung Galaxy a24 cihazım üzerinden NFC ile giriş yapmaya çalışırken bugün sabahtan itibaren sorun yaşamaya başladım. Gün içinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okutmama izin vermiyor ve ekranda sadece “Kimliğinizi yakınlaştırın” uyarısı görünüyor, işlem ilerlemiyor.

Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, ilk kez bu şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda “[email protected]” e‑posta adresim kayıtlıdır. NFC ve kimlik okuma sürecinin neden çalışmadığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve hesabıma giriş sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim problemine hızlıca dönüş yapmanızı ve gerekli kontrollerin sağlanarak hesabıma güvenli bir şekilde tekrar erişebilmem için tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

31 Aralık 2025 20:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Sadık Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Sadık
Sadık
11 Ocak 10:52

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

IOS Cihazımda NFC Kimlik Doğrulaması Çalışmıyor, Hesabım İşlem Yapamıyor

Ferhat
Ferhat
BTCTURK
31 Aralık 2025 12:151.543

Yaklaşık bir haftadır BTCTURK hesabımda, daha önce yapmış olmama rağmen kimlik doğrulama gerekçesiyle işlem yapmam engel...

1

BTC Türk Hesabıma Girişte Onay Kodu Sorunu Yaşıyorum

Emrah
Emrah
BTCTURK
8 Ağustos 2025 20:221.577

Yaklaşık bir haftadır BTC Türk hesabıma giriş yapmak istediğimde e-posta adresime onay kodu gelmiyor. Bu sorunu toplamda...

BTCTURK Uygulamasında Hesaba Giriş Yapılamıyor, Acil Destek Talebi

Harun
Harun
BTCTURK
7 Ağustos 2025 03:512.182

BTCTURK Android uygulamasında yaklaşık 10 dakikadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı yeniden başlatmayı ve farklı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTCTURK Giriş Hatası

BTCTURK Giriş Hatası

Profil fotoğrafı
Talha
BTCTURK Uygulama Giriş Sorunu!

BTCTURK UygulamaGiriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mesut
BTCTURK Para Çekim Hatası

BTCTURK Para ÇekimHatası

Profil fotoğrafı
Ali
BTCTURK Sistem Problemi Her Seferinde Başa Dönüyor

BTCTURK SistemProblemi Her Seferinde Başa Dönüyor

Profil fotoğrafı
Gülay
BTCTURK Bilgim Haricinde Adıma Açılan Hesaptan Rahatsızım!

BTCTURK BilgimHaricinde Adıma Açılan Hesaptan Rahatsızım!

Profil fotoğrafı
Kutbettin
BTCTURK Giriş Yapamıyorum!

BTCTURK GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
King

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri