BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 604.100

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

BTCTURK 1.097 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Btcturk Hesabımdaki Para Kayıp Oldu

BTC Türk de hesap açtım, bir ay süre ile işlem yaptım. Paranın yüzde otuzuncu kayıp ettikten sonra kalan meblağı çekmek için EFT yaptım. Para kayıp oldu. Ne banka hesabına düştü ne de BTC hesabında var. Telefonla ulaşabileceğin hiç kimse yok sözde bir canlı destek koymuşlar. Aradan 3 gün geçti halen...

profile
  • 786görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Hesabımı Açamıyorum Lütfen İlgililer Bana Yardım Etsin Allah İçin

2 aydır sorunsuz kullanıyorum ama bu gece giriş yapmaya çalıştım. Yok şifre yanlış yok hesap yanlış BTC Türk Pro yetkilileri bakın kaç saattir uğraşıyorum psikolojim bozuldu Canım sıkıldı çocuklarımızın 2 kuruşuna göz mü diktiniz elim ayağım titriyor muhatap birini bulamıyorum. Acil dönüş yaparsanız...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

BTC Türk Hesaba Girme Sorunu

BTC Türk uygulamasına giriş yapamıyorum Authenticator uygulaması kodu istiyor koda ulaşamıyorum ne yapmalıyım. Bu durum birden oluştu neden böyle oldu anlamadım. Authenticator uygulaması na girdim ancak oradaki kodu giriyorum yanlış diyor. Her zaman böyle olacaksa kapatmayı düşünüyorum

profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTC Turk Şifremi Kaybettim

BTC Turk hesabımın şifresini unuttum. 'şifremi unuttum' kısmından epostamı yazdım "başarılıdır şekilde mailiniz adresinize gönderilmiştir" demesine rağmen gelen giden herhangi bir mail yok. Üstelik bunu rahat elli kere yaptım! Ama canlı desteğe bu durumu anlatınca tek tıkla zaten ulaşabildiğim şifre...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK BTC Param Ortadan Kayboldu

BTC Pro Türk üzerinden kendi Ziraat hesabıma para çekme işlemi yaptım fakat 8 saattir hesabıma yatması gereken para, ne hesabıma yatmış ne de BTC programında gözüküyor. Para bir anda kayboldu şu anda paramın nerede olduğunu bilmiyorum. Bankayı da aradım gelen EFT veyahutta havale işleminiz yoktur. B...

profile
  • 542görüntüleme
  • 1 gün önce

BTC Türk'e Üye Olamıyorum

BTC Türk sistemine bir türlü üye olamıyorum. Hem mobilden hem de masa üstünden denedim ama bir türlü sorun çözülmüyor. Tüm adımları gerçekleştiriyorum bunu BTC ye bildirdim bir dönüş de olmadı. Sistem alt yapıları anladığım kadarıyla müsait değil. Sürekli deneme yapıyorum ama sorun devam ediyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BTCTURK Param Havale Geçmedi

BTCTURK'ten 25.01.2021 tarihinde saat 09:00 da Ziraat Bankası hesabıma para havale ettim fakat hala gelmedi. BTC ye soruyorum biz yolladık bankayla çö...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 521görüntüleme
  • 1 gün önce

BTC Türk Kullanıcı Bakiye Problemi

BTC hesabımdan banka hesabıma havale yapmak istiyorum ancak kullanıcı bakiye problemi hatası veriyor ve acil havale yapmam gerekiyor 5 sefer müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi finansa aktarıyorum dedi veya virgül koymamışsınız dedi. Alakası yok virgülü kendi koyuyor. Açık bir emrim yok ve bir an ö...

profile
  • 238görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTC Türk Paramı Göndermiyor

24/01/2021 tarihinde Saat:17:21 ‘de BTC Türk hesabımdan 8.452,95TL tutarında kapanan IBAN adresime (Fiba:TR32********************06) gönderim yaptım. Dün canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve benden doğru IBAN numarasını istediler. Doğru IBAN numarasını verdim TR34********************13 Bu me...

profile
Muratcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Muratcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BTCTURK 'te  Para Havada Kaldı

BTC Pro hesabıma sabah saatlerinde para attım para düştü toplam varlıkta 5.000 TL attığım görüntüleniyor ama kullanılabilir bakiye 86 TL defalarca mai...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 61görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK'te  Para Çekemiyorum Yatırırken Sıkıntı Yok Çekerken Sıkıntı

BTC Türk' te para çekemiyorum yatırırken sıkıntı yok. Çekerken uğraştırıyorsunuz. Bu ne sorumsuzluk kardeşim iki saattir paramı çekemiyorum yatırırken 10 dakika sürmezken çekerken 2 saat hatta daha fazla bekliyoruz ya da hiç çekemiyorum paramı kolay bir şekilde yatırırken olduğu gibi çekmekte zorluk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.297görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK WiFi Bağlantı Hatası

BTC Türk / Pro kullanıcısıyım. Programa giriş yaparken hata alıyorum. WiFi üzerinden giriş yapamıyorum maalesef. Yalnızca mobil veri üzerinden giriş yapılıyor. Bu da kısa sürede internetimin bitmesine sebebiyet veriyor. Problemin en kısa sürede çözümlenmesini rica ediyorum.

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Paramın İadesi Konusunda Muhatap Bulamıyorum

Erkan Çetin BTC Türk'ten etherium aldım 1 hafta sonra sattım, paramı çekmek istedim onay geldi ancak 10 gündür param hesaba geçmedi. 6 kez destek hattı ile görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Param şu anda oradamı değil mi onu da bilemiyorum. Bezdirme politikası olduğunu düşünüyorum.

Marka Profili

Üye Marka BTCTURK,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79