
BTC Türk Uygulamasında Liste Yenileme Sorunu Kullanımı Zorlaştırıyor

BTC Türk mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada her ana sayfaya döndüğümde, kaldığım yerde devam etmek yerine sürekli olarak listenin en başına atıyor. Bu durum uygulamayı kullanırken başımı döndürecek kadar rahatsız edici bir hale geldi ve sürekli tekrar ediyor. U...
Hesabım Devre Dışı Kaldı, Belgelerime Rağmen Erişim Sağlanamıyor
BTC Türk hesabımı yaklaşık 3 yıl önce kendi isteğimle devre dışı bırakmıştım. Hesabımı tekrar açtırmak için destek ekibiyle iletişime geçtim ve onları...
BTC Turk’te USDT Çekim İşlemlerim Keyfi Olarak Engelleniyor

BTC Turk bireysel hesabımdan USDT çekim işlemi yapmak istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır “inceleme süreci” gerekçesiyle çıkış işlemlerim engellenmekte ve varlıklarım fiilen rehin tutulmaktadır. Hesabımda çekim işlemi dışında herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Şirket, süreç içinde benden dile...
BTC Türk Hesabıma Bir Yıldır Erişemiyor, Paramı Alamıyorum
BTC Türk hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Alman vatandaşı olduğum için Mavi Kart ile hesap açmıştım ve uzun süre boyunca sorunsuz şekilde para yatırma, alım-satım işlemleri gerçekleştirdim. Ancak bir yıl önce hesabıma giriş yapmak istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı almay...
Soyadı Değişikliği Sonrası Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Maddi Kayıp
07.10.2025 tarihinde BTCTURK hesabımda soyadı değişikliği yaptım. 11.10.2025 tarihinde gece 00:58 sularında, bilgim dışında hesabıma İstanbul’dan bir iPhone cihazı üzerinden giriş yapıldığını öğrendim. Hesabımda bulunan 7.253.244 adet Floki, 1.393.4949 adet Sushi, 2.298.150 adet tekrar Floki ve 0.00...
Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabımdaki 34 Dolar Kayboldu
BTC Kripto mobil uygulamasında bir yıldır hiç işlem yapmadan duran 34 dolarım hesabımdan kaybolmuş durumda. Hesabıma yaklaşık bir yıl sonra tekrar giriş yaptığımda, paramın tamamen yok olduğunu fark ettim. Bu süre zarfında hiçbir alım-satım işlemi veya başka bir hareket gerçekleştirmedim, paranın ke...
BTCTURK Hesabımın ve Kişisel Verilerimin Tamamen Silinmesini İstiyorum
BTC Türk'te kayıtlı olan s***@hotmail.com adresine ait hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır. Yatırım kaybı yaşadığım için artık bu platformu kullanmak istemiyorum ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi konusunda tarafıma bilgi...
BTC Türk'te 8 Aydır Hesap Açılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

BTC Türk uygulamasında yaklaşık 8 aydır hesap açmaya çalışıyorum. E-posta adresimi (i************@gmail.com) ve telefon numaramı defalarca doğru şekilde girmeme rağmen, her seferinde “e-posta uymuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Hem e-posta hem de telefon numarasıy...
BTC Türkten Binance Hesabıma XRP Transferi Gerçekleşmedi

Bugün saat 09.01 civarında BTC Türk mobil uygulaması üzerinden daha önce de kullandığım kayıtlı Binance XRP cüzdan adresime 200 XRP gönderdim. 0,25 XRP kesintisi yapıldı ve işlem BTC Türk hesabımdan düşüldü. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen XRP’lerim Binance hesabıma ulaşmadı. Bu işlemi daha ö...
Doğum Tarihi Hatası Nedeniyle Hesap Doğrulama Ve Para Çekme Sorunu

BTC Türk mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulama ve doğum tarihi güncelleme işlemi yapmak istedim. Daha önce yanlış girilen doğum tarihi nedeniyle ...
EFT İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Bugün İş Bankası üzerinden BTC Türk hesabıma 500 TL EFT ile para yatırdım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. EFT işlemini kendi adım ve IBAN bilgilerimle gerçekleştirdim, bilgilerim BTC Türk hesabımla tamamen uyumlu. Hesabımda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da bulunmuyor...
İzinsiz Sicil Oluşturulması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hakkında Endişe

23.09.2025 tarihinde MKK Bilgi tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla, BTC Türk Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi adına yeni bir sicil oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum veya onayım kesinlikle yoktur. Tamamen bilgim dışında ve iznim olmad...
Hesabımda Şüpheli Sicil Oluşumu Ve Güvenlik Endişesi
25 Eylül 2025 tarihinde saat 12:32’de BTC Türk Kripto Alım Satım platformunda adıma yeni bir sicil oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgim yok ve güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerin...
Bilgim Dışında BTC Türk Hesabı Açıldı Endişeliyim

25/09/2025 tarihinde tarafıma 'BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi' adına yeni bir sicil numarası oluşturulduğuna dair bir SMS ulaştı. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yakınımın da bu konuda bilgisi yok. Yıllar önce, 2020-2021 yılları arasında s***************@...
BTC Türk Hesabımda Yaşadığım Güvenlik Sorunu Ve Hesap Kapatılması

BTC Türk uygulamasında, Haziran ayının ortalarından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşadım. Baykar devlet projesi adı altında bir telefon numarası üzerinden bana ulaşıldı ve uzman olarak tanıtılan bir kişiyle görüştürüldüm. Devlet desteğiyle en az 10.000 TL yatırmam gerektiği söylendi ve ben de bu sö...
Hesabımda Kalan Paramı Geri Alamıyorum: Gmail Erişimi Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
BTC Türk hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak hesabıma tanımlı olan Gmail adresime erişimim yaklaşık 1 aydır yok. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski Gmail adresime gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiyem bulunuyor. Kullanıcı adım: m*****************...
BTC Şirketinde Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet

Bu BTC denen yere girdiğime pişman oldum. Dolar yatırdım, sonra da çekmek istedim; ama bu BTC denen şirket, hesabıma giriş yapmama rağmen doğrulama adı altında gereksiz şeyler istedi. Dediklerini aynen yapmama rağmen sürekli ret verdiler. Paramı hâlâ çekemedim, mağdur oldum. Hiç yardımcı olmadılar. ...
Bilgim Dışında BTC Turk Hesabı Açıldı, Kişisel Verilerim Tehlikede

12.09.2025 tarihinde saat 19:55’te bilgim ve iznim olmadan adıma BTC Turk Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda sicil oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur ve kişisel bilgilerimin nasıl ele geçirildiği konusunda endişeliyim. BTC Turk’ten, adıma oluşturulan sicil kaydın...
Haberim Olmadan Hesabıma Yeni Sicil Açıldı, Güvenliğim Tehlikede
BTC Türk Kripto Alım Satım platformunda adıma bugün yeni bir sicil oluşturulduğunu fark etmiş bulunmaktayım. Bu durumun hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim bulunmamaktadır. Söz konusu gelişme nedeniyle kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duymaktayı...
İzinsiz Açılan Kripto Hesabı Hakkında Güvenlik Endişesi Ve Acil Kapatma Talebi

Bugün, BTC Türk tarafından adıma bir kripto hesap açıldığına dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve hiçbir şekilde hesap açma tal...
BTC Türk BLUR İşleminde Ani Fiyat Düşüşüyle Oluşan Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek
10.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında BTC Türk mobil uygulaması üzerinden BLUR/TRY işlem çiftinde ani bir fiyat düşüşü yaşadım. Bu düşüşü diğer borsalarda da detaylı olarak inceledim ve benzer bir hareketlilik olmadığını tespit ettim. Söz konusu ani fiyat değişimi nedeniyle yaklaşık 1 saat içind...
Hesabım Bloke Edildi, Param Serbest Bırakılmıyor!

09.09.2025 tarihinde saat 10:41’de Baykar Borsa hesabımdan BTC Türk hesabıma 14.000 Dolar transfer ettim. Transfer işlemi sonrası hesabıma bloke konul...
