Görünüm          
211 şikayet listeleniyor

Braun cruzer6 cihazım şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm batarya sorunu olduğunu ve ürünün içinin açılamadığı ilettiler. Ancak eskiyi verip yeni ürün alma kampanyasından bahsettiler. Önce sevindim ama 585 TL fiyat istedikler ki direk ürünü alsam çok daha ucuz. Böyle dünya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun Satın Hair 7 saç kurutma makinemi çalışmamasından dolayı ve bulunduğum ilde yetkili servise götürdüm. Ürünü servise arızasından dolayı bırakmak için aradığımda garanti dahilinde ise yenisinin verildiğini, garantisi yok ise tamir edilemeyeceğini boşuna getirmeyin bilgisini bana vermediler. Geti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2017 Haziran ayında satın aldığım ancak başlarda daha sık kullanıp, son 2 yıldır 3-4 ay ara ile kullandığım ürün çalışıyor. Ama artık atış yapmıyor. En son 4 ay önce çalıştırdığımda sorun yoktu. Atış sayısının maksimum 5000 i bile görmediğinden eminim.  Satın alırken 120000 atışlı olanı yerine ömür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü alalı bir yıl oldu. Çok kullanmamama rağmen atış yapmıyor. Çünkü sensör algılamıyor. Garanti kapsamında olduğu halde yetkili servis tamire bile göndermedi. Braun ürünlerinin tamirinin yapılmadığını söyledi. Ürünü artık kullanamıyorum. Siz de 300.000 atım yapabilmesine rağmen 1000 atım bile yap...Devamını oku

E ticaret sitesinden tıraş makinesi satın aldım, 2 yılım dolmadı ama makinem arıza yaptı. Yetkili servisi aradım ama garanti belgesi olmadan işlem yapmıyoruz dedi. Ürünün faturası var, bilindik bir e ticaret sitesinden satın aldım ama servis yardımcı olmuyor üstelik 1 ay sonra ürünün 2 yıllık garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Elazığ Ekşioğlu Elektronik dün silk epil 7 epilasyon aleti bıraktım çalışmıyordu zaten 10 günden fazla tamirde kaldı pilinin 90 TL karşılığında değiştiğini söylediler, orada çalışması normal gelmedi. Şarj az ondan dediler, full şarj ettim tekrar denedim açılışta duruyor ıslık çalma sesi gibi ses çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Braun İstanbul Bahçelievler İskit elektrik yetkili servisine 07.05.2020 tarihinde tıraş makinesi arızası için başvurdum. 10 gün sonra tamiri yapılıp teslim edilecekti. 23 gün sonra gittiğimde parçanın olmadığını ve makineyi almamı söylediler, Makineyi arızalı parça olmadan teslim ettiler. Arızalı pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıldır Braun 5514 tıraş makinesi kullanıyorum. Geçenlerde benim hatamdan kaynaklı cihaz bozuldu. Yetkili servis ürünün tamir olamayacağını fakat bozulmuş ürünü alıp sıfır ürünün daha indirimli alacağımı belirtti. Kabul ettim. Fakat 27.04.2020 tarihinde işlem başlamasına rağmen ürün hale e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 ay önce Teknosa'dan aldığım Braun silk epil 5 epilasyon aletimin kablosu tam prize takılan kısımın oradan kırılmış çok az kullanmama rağmen. Bugün servise götürdüm garantiye gönderilse kullanıcıdan kaynaklı hata deyip geri gönderiler dedi tamir edilebilecek bir parçada olmadığı için mecburiyetten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce A101 'den Braun bd5001 lazer epilasyon cihazı aldım. İlk zamanlarda çok kullanamadım. 1 yıl önce kullanmaya başladım. Her şey iyiydi üründen memnundum ta ki garantisi bitene kadar. İlk 5 saniye ışık atımı yapıyor daha çalışmıyor. Servise götürüp tamirini istedim. Garantisi bittiğinden tam...Devamını oku

Braun Silk epil 9 kullanıyorum. Başlık kısımında bir arıza oldu motor kısmı çalışıyor fakat içerideki dişliler veya iletin akşamında olan problemden dolayı başlıklardan biri çalışmıyor. Ürünü garantiye yolladım neymiş başlıklar garanti kapsamına girmiyormuş. Garanti kitapçığında yazıyor: Başlıklar d...Devamını oku

Almış olduğum epilasyon aleti 300.000 bin atışa sahip olup 3 kişiyi bitirebileceğini dile getiren firma, daha doğru düzgün kullanmadığım halde flaş atmıyor. Müşteri hizmetleri arayıp tamir olmasını istememe rağmen bana yapılacak hiçbir şey yok atın yenisi 1500 bin lira alın dediler. Bu nasıl bir fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

2 yıl önce ebebek Bostancı mağazasından ateş ölçer grubunun en pahalı ürünlerden biri olarak aldığım Braun irt-6520 ateş ölçer bir süredir 2 derece civarında yanlış ölçmeye başladı. Ürünü teknik servis hizmeti almak için ebebek mağazasına teslim ettim ve Braun teknik servisinden aranarak ürünün tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce aldığım Braun 6520 ateş ölçer arızalandı. Yetkili teknik servisi aradığımda tamirinin olmadığını garanti dışı 255 TL ücretle yenisini gönderebileceklerini söylediler. İki yılda bozulup atacaksam neden pahalı bir ürünü aldım ben. Elektronik bir aletin tamiri nasıl mümkün olmaz? Böyle büyük...Devamını oku

  • - Görüntüleme