to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan 10.08.2022 tarihinde 6.990 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 3 cihazı satın aldım. Ürünü 3 yıldır kullanıyorum ancak çok düzenli ve sık bir kullanımım olmadı. Son 1 yıldır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Atış için düğmeye bastığımda cihazdan “çıt çıt” şeklinde sesler geliyor, birkaç denemeden sonra ancak atış yapıyor. Arıza yaptığında ise cilde temas ettiği anda elektrik çarpmasına benzer bir his oluşuyor, bu da hem sağlığımı hem güvenliğimi endişeye düşürüyor.
Yetkili servisi aradım ancak başka şehirde olduğu için ürünü servise gönderemedim ve şu ana kadar teknik bir destek alamadım. Hem ödediğim ücretin yüksekliği hem de cihazın güvenlik riski oluşturması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Braun Silk Expert Pro 3 cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını 10.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz ışık vermesine rağmen kesinlikle atış yapmıyor, kullanılamaz hale geldi. Sorunun tamamen cihaz kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili ola...
Braun Silk Expert Pro 3 cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, ilk ay içerisinde atış yaparken kırmızı ve beyaz ışıkların yanıp söndüğünü ve cihazın çalışmadığını fark ettim. Başta sorunun evimizdeki prizden kaynaklandığını düşündük ve farklı bir prizde denediğimizde geçici ol...
8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun satıcısından teslim aldığım Braun silk expert Pro 5 ıpl cihazı son 1 aydır ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Cihaz, atış yaparken bir anda donmakta, ışık çıkışı kesilmekte ve hiçbir şekilde tepki vermemektedir. Ne tuşlarla ne de başka bir müdahaleyle açılı...
09.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun shop mağazasından yüksek bedelle satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 IPL cihazı, çok az kullanım sonrası hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen fonksiyonları çalışmıyor ve cihaz görevini ye...
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı Trendyol üzerinden 12.800 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalıştı ancak daha sonra tamamen atış yapmamaya başladı. Sorunun başladığı 23 Ağustos 2025 tarihinde firma ile iletişime geçtim, benden fatura bilgilerim istendi ve mail yoluyla ilettim. O...
Yorumlar