to read complaints and reviews, or file yours.Braun Epilatörümün Tamir Sürecinde Bilgi Eksikliği
Braun marka epilatörüm bozulduğu için ürünümü garanti kapsamında 28 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile 302084456501 gönderi numarasıyla Braun’a gönderdim. Ürün teslim edildiğinde tamir sürecinin başladığına dair arama ya da SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde arama, SMS veya e‑posta almadım. Epilasyon aletim şu an Braun’da ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgim yok.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilip en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da tamir mümkün değilse yenisiyle değiştirilerek gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünümün durumu ve işlem aşamaları hakkında düzenli ve açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Braun epilatörüm bozuldu, 28 Mart'ta garanti kapsamında gönderdim, ancak o günden beri hiçbir arama, SMS ya da e‑posta almadım. Ürün hâlâ Braun’da ve sürecin hangi aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim. Sorunum hâlâ çözülmedi.
