to read complaints and reviews, or file yours.
Brandy's internet mağazasından aldığım kot pantolonları beğenmeyip 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.01.2026 tarihin...de iade ettim. Ürün bedeli tarafıma iade edildi ancak ödediğim kargo ücreti geri ödenmedi. Sipariş numaram B522XQ6232P olup, iade işlemime rağmen yaklaşık 150 TL tutarındaki kargo
Temmuz 2025’te Akasya AVM’deki Brandy’s mağazasından iki adet yazlık erkek şortu (biri beyaz, diğeri lacivert) satın ald...ım. Şortların fermuarları en başından beri sorunlu; birkaç dakika içinde kendiliğinden açılıyor ve bu durum günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor. Yurt dışında yaşıyorum, bu
Brandy's markasına ait bir çanta siparişimi 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdim, 21 Ocak 2026 tarihinde ürü...n tarafıma teslim edildi. Ürün elime geldiğinde çantanın şeffaf bir poşetin içine konularak gönderildiğini ve fermuar dişlerinden birinin eksik olduğunu gördüm. Yani ürün baştan it
26.12.2025 tarihinde Brandy's üzerinden verdiğim online siparişte yer alan 4 ürünüm halen elime ulaşmadı. Sipariş numara...m B628NQ2663T olup, toplam 7.678,40 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firma ile 4 kez görüştüm. İlk olarak sorunun kargodan kaynaklandığı söylendi, daha sonra
Brandy’s Forum Bornova mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Calvin Klein marka bir mont satın aldım. Ancak montun üzerindeki... marka logosunda kısa süre içinde soyulma meydana geldi ve ürünün görüntüsü bozuldu. Sorunla ilgili olarak Forum Bornova mağazasına başvurdum. İnceleme için ürünü teslim etmek ist
29.12.2025 tarihinde Brandy's’in kendi online sitesi üzerinden Ankara Etimesgut’taki iş yerime teslim edilmek üzere 2 ad...et sipariş verdim. Siparişlerimin kodları B997HM3684J ve B129UP3936C olup, içeriklerinde 8 adet pantolon, ayakkabı ve kol çantası bulunmakta ve yaklaşık toplam tutar 11.000 TL civa
Aralık 2025’te Yenibosna StarCity Brandy’s mağazasından bir polar satın aldım. Ürünü ne yıkadım ne de kuru temizlemeye v...erdim; buna rağmen kısa süre içinde kol ve göğüs bölgesinde bariz ve belirgin bir tüylenme oluştu. Bunun üzerine StarCity Brandy’s mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderilmek ü
Brandy's firmasından yaklaşık 2–3 gün önce 5 parça ürün siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketimde sadece... 3 ürün vardı, 2 parça tişörtüm hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram R-7-3275960’dır. Eksik ürünlerimle ilgili bilgi almak için yaklaşık 45 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ula
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Brandy's mobil uygulaması üzerinden Versace Jeans Couture erkek mont siparişi verdim. Ödemeyi kredi.../banka kartımla yaptım, sipariş numaram B824Qp4798T, ürünün stok kodu ise 74GAUD17CQ01D’dir. Uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve sistem üzerinden siparişimi i
"Teşekkürler"
Brandy's mağazasından Karl Lagerfeld ve Calvin K. markalı 2 adet mont aldı eşim. Karl Lagerfeld markalı kabanın bedeni d...ar geldi ve rengini beğenmedim. 21.12.2025 tarihinde saat 16.40'ta Florya'dan alınmıştı. 23.12.2025 Salı günü Mall of Brandy's mağazasına iade için gittiğimde, iade alamayacakların
İstanbul Optimum Outlet Garaj Günleri'nden aldığım Armani Emporio çantanın, yalnızca 3-4 kez kullanmama rağmen alt köşe ...kısımlarında soyulma başladı. Brandy's mağazasından aldım; üst kattaki mağaza ilgilenmedi. Mağazada da aynı fiyat olmasına rağmen, oradan alsaymışım ilgileneceklermiş. 8.600 TL öde
Ürünü eksik yolladılar. Ayrıca özensiz kargo yaptılar. Bir de üstüne üstelik 1 hafta geçti halen iademi yapmadılar. İlgi... alaka sıfır. Ciddiyetsiz bir firma, benim ilk alışverişimdi artık sonuncusu oldu
Brandy's’ten satın aldığım B313YB5271P sipariş numaralı ürünü yasal iade süresi içinde iade ettim. İade ettiğim ürün 15....12.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve uygulamada “iade ulaştı – ödeme yapılacak” şeklinde görünmesine rağmen banka, iade talimatının henüz kendilerine iletilmediğini belirtmiştir. Ö
"Teşekkürler"
Brand’ys’den satın aldığım çantayı 9 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile iad...e olarak gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün de
Vadi İstanbul’daki Brandy's mağazasından Aralık ayında Armani marka eşofman alt ve üst takımını 23.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü toplamda üç-dört kez giymeme rağmen, her iki parçada da ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamay
02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan; herhangi bir bilgilendirme veya aranma ya...pılmadan brandys.com firması üzerinden online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş ve kartımdan tek seferde toplam 38.990 TL çekilmiştir. İşlem ekstreme “online alışveriş” şeklinde y
Ekim ayında Aqua Florya mağazasından Boss marka bir eşofman üstü satın aldım. Ürünün kollarında beyaz şeritler bulunuyor... ve ürünü daha hiç giymeden, etiketleri üzerindeyken 30 derecede yıkamaya attım. Yıkama sonrasında kol kısmındaki beyaz şeritlerde açılma ve bozulma meydana geldi. Gaziantep’te ya
İzmir Brandy’s mağazasından aldığım eşofman altını yaklaşık 15 gündür kullanıyordum. Bu kısa süre içinde ürünün belinde ...kumaşında sökülmeler olmaya başladı ve 1 yıkamada boyunda kısalma oldu resim olarak arasındaki farkı ekliyorum Ürünü incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucunda ret kararı veri
"Teşekkürler"
Brandy's internet sitesinden Armani elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gö...nderdim ve kargonun 11 Kasım’da firma tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Yurtiçi K