"Sorun giderildi"
Brandy's iade
197 şikayet
Ayıplı Kartlık İncelemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
10 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Brandy’s mağazasından bir kartlık satın aldım. Ürünü sadece 4–5 ay kullanmama r...ağmen kartlığın derisi soyulmaya ve dökülmeye başladı, ayrıca dikişlerinde de belirgin sorunlar oluştu. Bu nedenle ürünü haklı olarak incelemeye gönderdim. Kartlığı 13 Şubat’ta in
Armani Eşofmanımda Renk Solması Ve Logo Silinmesi Sonrası Cevapsız İade Talebi
Brandy’s StarCity Outlet mağazasından 13.12.2025 tarihinde Armani 6DPV51PJUWZ Tuta Sportiva eşofman takımı satın aldım. ...Ürünü sadece bir kez giydim ve ekstra özen göstererek, yaklaşık 20 yıldır sorunsuz şekilde çalıştığım, güvendiğim kuru temizlemeye verdim. Buna rağmen ürün kuru temizlemeden geldiğ
Hasarlı Kutu Ve Dar Bot Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Brandy’s internet sitesi üzerinden vermiş olduğum B264PI7372H numaralı sipariş kapsamında tarafıma gönderilen Karl Lager...feld marka, Black lthr, 39 numara, stok kodu kl42460 kadın bot ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım sipariş
Calvin Klein Erkek Şişme Mont İadesi Sonrası Eksik Ödeme
Brandy's internet mağazasından 02.03.2026 tarihinde üç parça ürün satın aldım. Bu alışverişte yer alan Calvin Klein Erke...k Şişme Mont blue - XL ürününü kullanılmış ve yanlış şekilde gönderdikleri için iade talebinde bulundum. İade sonrasında tarafıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Söz konusu mo
İade Bedelimin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Brandy's’ten satın aldığım B256DU6684J sipariş numaralı, 19.01.2026 tarihli siparişimi yasal iade süresi içinde iade ett...im. Uygulamada “iade ulaştı – ödeme yapılacak” olarak görünmesine rağmen 2.699,55 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ tarafıma yansıtılmadı. 19 Ocak’tan 8 Mart’a kadar geçen süreye ra
Kullanılmış Şişme Yelekte Yoğun Parfüm Ve Ter Kokusu
Brandy’s’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım EA7 marka şişme yelek bugün kargoyla teslim edildi; ancak pake...ti açtığımda ürünün yoğun parfüm ve ter koktuğunu fark ettim. Yeleğin bariz şekilde daha önce kullanılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum sıfır ürün beklentimi tamamen boşa çıkard
Versace Pantolonlarının Sahte Çıkması ve Brandy’s Firmasının Tüketici Haklarını İhlali
03.03.2026 tarihinde internet üzerinden Brandy’s isimli firmadan Versace ma...rka olduğunu belirterek iki adet pantolon satın aldım. Ürünler eline ulaştı
Kusurlu Ürünler Ve Açıklamasız Satış Şikayeti
Brandy's aracılığıyla online olarak Emporio Armani marka iki hırka ve bir t-shirt satın aldım. 26.02.2026 tarihinde verd...iğim siparişim (sipariş numaram B255BG7572G) 03.03.2026 tarihinde kargo ile evime teslim edildi. Paketimi açtığımda iki hırkanın da üzerinde fondöten lekeleri olduğunu gördüm. Hırk



Öne ÇıkanKonular
Brandy's 3.671,40 TL Tahsil Edilmesine Rağmen Eşofman Altı Hiç Gönderilmedi
18.02.2026 tarihinde brandy's’in kendi internet sitesi üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Ancak kargo elime sipar...işten üç gün sonra ulaştığında, takım yerine sadece sweatshirt gönderildiğini gördüm. Ürünün tamamı için benden 3.671,40 TL tahsil edilmesine rağmen eşofman altı hiç gönderilmedi.
Büyük Tutarlı İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Brandy's markasının online mağazasından aldığım mont büyük geldiği için ürünü iade ettim. Mağazaya gidip montun küçük be...denini aldım, büyük beden olan ürünü ise online aldığım için sistem üzerinden iade sürecini başlattım. Sipariş numaram B344WU6525D’dir. 16 Şubat tarihinde ürün iadesinin onaylandı
İade Sürecindeki Katı 1 Günlük Politikaya Karşı Şikayet
Brandy's Optimum mağazanızla yaşadığım iade süreci nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Annem bana hediye olarak mağazanızda...n bir eşofman takımı almıştı, ancak beden uymadığı için iade etmek üzere yaklaşık bir hafta önce Optimum şubenize gittim. Ürün hiç kullanılmamıştı, etiketleri üzerindeydi ve fiş d
QR İle Taksit Ödeme Reddedildi, Personel Kırıcı Davrandı
İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul AVM’de bulunan Brandy’s mağazasından Enpara üzerinden QR ödeme ile taksitli olarak bir çi...ft ayakkabı satın aldım. Ardından numarası mağazada bulunmayan bir başka ayakkabının da başka bir şubeden getirilmesi için mağaza personeli M***** Hanım’a talepte bulundum. İki gün
Brandy's Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Ve İade Reddi
İstinyePark Brandy’s mağazasından 07.02.2026 tarihinde Karl marka iki adet sweatshirt satın aldım. Reyonda ürünlerin eti...ket fiyatı 3.697,00 TL olarak yazıyordu, bu fiyattan iki tane aldım. Kasaya geldiğimde ise tek ürünün fiyatının 12.000,00 TL olduğu söylendi. O an AVM kapanış saati olduğu ve tered
İade Sonrası Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi
Brandy's internet mağazasından aldığım kot pantolonları beğenmeyip 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.01.2026 tarihin...de iade ettim. Ürün bedeli tarafıma iade edildi ancak ödediğim kargo ücreti geri ödenmedi. Sipariş numaram B522XQ6232P olup, iade işlemime rağmen yaklaşık 150 TL tutarındaki kargo
Brandy’s Mağazasındaki Yazlık Şortların Fermuar Hatası Ve Çözüm Talebi
Temmuz 2025’te Akasya AVM’deki Brandy’s mağazasından iki adet yazlık erkek şortu (biri beyaz, diğeri lacivert) satın ald...ım. Şortların fermuarları en başından beri sorunlu; birkaç dakika içinde kendiliğinden açılıyor ve bu durum günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor. Yurt dışında yaşıyorum, bu
Eksik Fermuar Dişi Olan Brandy Çantası İçin Trendyol’da Stoksuz Değişim Talebi
Brandy's markasına ait bir çanta siparişimi 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdim, 21 Ocak 2026 tarihinde ürü...n tarafıma teslim edildi. Ürün elime geldiğinde çantanın şeffaf bir poşetin içine konularak gönderildiğini ve fermuar dişlerinden birinin eksik olduğunu gördüm. Yani ürün baştan it

Brandy's Siparişlerim Hala Elime Ulaşmadı
26.12.2025 tarihinde Brandy's üzerinden verdiğim online siparişte yer alan 4 ürünüm halen elime ulaşmadı. Sipariş numara...m B628NQ2663T olup, toplam 7.678,40 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firma ile 4 kez görüştüm. İlk olarak sorunun kargodan kaynaklandığı söylendi, daha sonra
Logo Soyulması Kalite Problemi, Mağaza İlgisizliği Ve İade Talebim
Brandy’s Forum Bornova mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Calvin Klein marka bir mont satın aldım. Ancak montun üzerindeki... marka logosunda kısa süre içinde soyulma meydana geldi ve ürünün görüntüsü bozuldu. Sorunla ilgili olarak Forum Bornova mağazasına başvurdum. İnceleme için ürünü teslim etmek ist

Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Yanlış Telefon Bilgisi
29.12.2025 tarihinde Brandy's’in kendi online sitesi üzerinden Ankara Etimesgut’taki iş yerime teslim edilmek üzere 2 ad...et sipariş verdim. Siparişlerimin kodları B997HM3684J ve B129UP3936C olup, içeriklerinde 8 adet pantolon, ayakkabı ve kol çantası bulunmakta ve yaklaşık toplam tutar 11.000 TL civa
StarCity Brandy's Mağazasından Aldığım Polar Ve Online Ürün İçin Haksız İade Reddi
Aralık 2025’te Yenibosna StarCity Brandy’s mağazasından bir polar satın aldım. Ürünü ne yıkadım ne de kuru temizlemeye v...erdim; buna rağmen kısa süre içinde kol ve göğüs bölgesinde bariz ve belirgin bir tüylenme oluştu. Bunun üzerine StarCity Brandy’s mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderilmek ü

















