Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.878 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.446 Şikayet
Boyner
35100
(5.878 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tom Ford Noir Extreme Parfüm Satışı Ve Cilt Tahrişi

profile
Uygar
26 Ocak 20:02
243
tom-ford-noir-extreme-parfum-satisi-ve-cilt-tahrisi-2.jpg
1
Masal sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Kargo İptal Edilemedi, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

profile
Masal
26 Ocak 20:02
115
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Parası Alınamadı

profile
Duygu
26 Ocak 20:02
182
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
26 Ocak 19:33
-

"-"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Derisi Bir Hafta İçinde Soyulan Calvin Klein Çanta, Boyner'in İade Reddi

profile
Yasemin
26 Ocak 17:11
133

Boyner ve Scotty Kargo'dan Teslim Edilmemiş Mont: Acil Yardım Talebi

profile
Ali
26 Ocak 16:31
98

Boyner'de Orijinal Olmadığı İddia Edilen Ürün İadesi Gerekçesiz Reddedildi

profile
Akif
26 Ocak 14:34
207
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
26 Ocak 12:39
-

"Teşekkürler sarex müşteri hizmetleri"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kartı Bakiyesindeki Eksik Tutarın Açıklanması Ve İadesi

profile
Ezgi
26 Ocak 10:55
161
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Boyner'de Calvin Klein Mont İadesi 5 Ayda Gerçekleşmedi

profile
Ali
26 Ocak 00:47
162

Boyner Mağazasında Bot İadesi Reddi Ve Belirsiz İnceleme Süreci

profile
Bayram
26 Ocak 00:26
151

Boyner Uygulamasında Gift Card Kullanamama Sorunu

profile
Ece
26 Ocak 00:26
232
boyner-uygulamasinda-gift-card-kullanamama-sorunu-1.jpg

Boyner Mağazasında Unutulan Cüzdan Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu

profile
Aleyna
25 Ocak 21:52
79
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi

profile
Ahmet
25 Ocak 21:22
139
Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
+1
boyner-dort-kez-kullanilan-skechers-ayakkabida-uretim-hatasi-reddedildi-1.jpg
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiketi Kaldırıldığı İçin Boyner Pantolon İadesi Reddi

profile
Kerim
25 Ocak 20:02
155

"Teşekkürler sorunumu çözdüler"

Boyner'de Faturası Olmadan Üretim Hatası Ayakkabı Değişimi Reddi

profile
Eray
25 Ocak 18:52
156
Boyner'de Faturası Olmadan Üretim Hatası Ayakkabı Değişimi Reddi
Boyner'de Faturası Olmadan Üretim Hatası Ayakkabı Değişimi Reddi
boynerde-faturasi-olmadan-uretim-hatasi-ayakkabi-degisimi-reddi-3.jpg

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.