Yanlış Sweatshirt Gönderimi Ve Habersiz Sipariş İptali
Boyner’den birkaç gün önce 4158449776 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım; ancak bugün kargoyu teslim aldığımda, benim seçtiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, aynı marka olsa da model olarak tamamen farklı bir sweatshirt gönderildi. Aynı sipariş numarası üzerinden verdiğim diğer siparişimin de hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bugün iptal edildiğini gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesi ve siparişimin habersiz iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













