to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mobil Uygulamasında Taksit Seçeneği Çıkmıyor
Uzun süredir Boyner mobil uygulamasından taksitli alışveriş yapamıyorum. Son olarak 09.10.2026 tarihinde yaklaşık 10 bin tl üzeri tutarda bir alışveriş yapmak istediğimde, ödeme sayfasında sadece “tek çekim” seçeneği çıkıyor ve taksitlendirme imkanı sunulmuyor. Kredi kartım taksitli alışverişe uygun olmasına rağmen uygulamada herhangi bir taksit seçeneği görünmüyor.
1 yılı aşkın süredir bu sorun devam ettiği için Boyner’den taksit kampanyalarından faydalanamıyor, yüksek tutarlı alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Taksitli alışveriş seçeneğinin neden çıkmadığı konusunda bilgilendirilmek ve bu sorunun çözülerek hesabımda taksitli ödeme seçeneğinin aktif hale getirilmesini istiyorum.
Boyner’den, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
