to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online sisteminde Caterpillar sarı kadın bot ararken, Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasında bir adet 39 numara olduğunu gördüm. Eşimi mutlu etmek için bu botu almak amacıyla Şanlıurfa’dan yaklaşık 1000 km yol giderek bugün Ankara’ya geldim. Mağazaya gittiğimde ise personel böyle bir numaranın olmadığını, stokta görünmesine rağmen ürünün mağazada bulunmadığını söyledi.
Benimle ilgilenen personel, “müdürlerimle görüşeyim” diyerek ayrıldı ve kısa bir süre sonra geri gelip envanterde yanlışlık olduğunu, bu numaranın aslında stokta olmadığını belirtti. Ancak sistemde hâlâ 39 numara mevcut gibi görünüyor ve bu hata düzeltilmemiş durumda. Bu kadar yol, zaman ve masraf yapıp eli boş dönmek zorunda kalmam beni gerçekten mağdur etti.
Boyner’in stok ve envanter bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde acilen düzeltilmesini, bu yaşanan mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Nautilus AVM Boyner mağazanızda, aşağıdaki linkte yer alan Caterpillar marka siyah kadın deri botun 38 numarasını denemek istedim: https://www.boyner.com.tr/caterpillar-siyah-kadin-deri-bot-015g101222-p-15221574?barcode=8683756325591 Mağazada uzun süre satı...
12 Aralık’ta Boyner’in internet sitesi üzerinden Caterpillar marka kahverengi deri bot siparişi verdim ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve üründe etiket bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim için Kentpark Boyner mağazasına g...
Boyner Büyük Mağazacılık? Yıl 2024 değişim ya da iade için mağazaya gelmelisiniz diyen bir firma. 08/09/2024 günü Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından bir bot satın aldık. Bu süreçte bir ayakkabıyı beğendik, arkadaştan numarasını istedik ve sağ tekini deneyip almak istediğimizi belirttik. Arkadaş...
2 gün önce Ankara Kentpark Boyner mağazasından aldığım botların biri kahverengi, diğeri ise siyah olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez mağazaya gittim ve sorunu mağaza çalışanlarına ilettim. Ancak çalışanların üslubu son derece kaba ve ilgisizdi; özür dilemek bir yana, sorunu çözmek için her...
Yaklaşık 13 gün önce Konya Kule AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında bir bot satın aldık. Mağazada numarası olmadığı için ürünü HTS kodu ile adresimize göndereceklerini söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım;...
Yorumlar