to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Üyelik Yapılamıyor
Yaklaşık bir yıldır Boyner mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Şu ana kadar 25-30 kez denememe rağmen, üyelik işlemi sırasında SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Kullandığım numara 549 xxx xx xx ve operatörüm Turkcell. İnternet bağlantımı, telefon ayarlarımı ve SMS alımını farklı ağlarda ve cihazlarda defalarca kontrol ettim, herhangi bir sorun bulunmuyor. Ayrıca telefonumda e-Devlet gibi diğer platformlardan SMS alımında da hiçbir sorun yaşamıyorum.
İlk kez üye olmaya çalışıyorum ve numaram başka bir hesapta kayıtlı değil. Boyner müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üyelik işleminin tamamlanabilmesi için SMS kodunun tarafıma sorunsuz şekilde gönderilmesini ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
