to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Gelmediği İçin Boyner Üyeliğim 1 Yıldır Kilitli
Uzun süredir Boyner firmasının internet sitesine üyelik girişi yaparken SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. Üye girişi için telefonuma doğrulama SMS’i gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldan fazla bir süredir devam ediyor ve bu süre boyunca siteye normal şekilde giriş yapamıyorum.
Şimdiye kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim ancak yaşadığım bu erişim sorununun firma tarafından incelenmesini ve üyeliğime erişimi engelleyen sorunun tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner'e kocaman teşekkürler. Sorunumla hemen ilgilenmeleri, son derece kibar olmaları, çözüm odaklı yaklaşımları ve sabırla doğru yönlendirmeleri yapmaları, Türkiye'nin sevilen markası olmanın tesadüf olmadığını bir kez daha kanıtladı. Özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine de (İsmini bilerek yazmıyorum.) teşekkür etmek istiyorum.
