Boyner Mağazasında Bilgi Dışında Hopi Puan Kullanımı ve Güven İhlali

14 Şubat’ta Boyner Elazığ mağazasından Skechers marka bir mont satın aldım. Kasada işlem yapılırken görevli, erkek çoraplarını sepete eklemek istedi, ...

14 Şubat’ta Boyner Elazığ mağazasından Skechers marka bir mont satın aldım. Kasada işlem yapılırken görevli, erkek çoraplarını sepete eklemek istedi, ...
29.01.2026 tarihinde Akbatı AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, Hopi puanlarımın bilgim ve onayım dışında kullanıldığını, faturayı incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 650 TL tutarındaki Hopi puanlarım, talep etmediğim halde faturaya tanesi 379 TL olan iki adet kuru temizleme hizmeti eklener...

11 Ocak pazar günü Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi puanlarımı ve kredi kartımı birlikte kullanarak 8.999 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen sistem sürekli hata verdi, buna rağmen her seferinde sipariş numarası oluşturur gibi davranıp süreci tamamlamış gibi göste...

11.01.2026 tarihinde saat 17:55’te Bursa Korupark Boyner mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli Hopi uygulamamı açmamı isteyerek Hopi QR kodumu okuttu. Ardından “Hopi’nin hediyesi” diyerek, hiçbir şekilde rızam olmamasına rağmen dört adet çorabı poşetime koydu. Dah...
21.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Boyner mağazasından pantolon ve t-shirt alışverişi yaptım. Kasada ödeme sırasında Hopi uygulamamda biriken puanların fiş tutarından düşmesini talep ettim. Ancak kasiyer, isteğime rağmen puanlarımı "kampanya" adı altında çorap ürünü üzerinden kull...

09.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, istemediğim halde tarafıma iki adet ayakkabı süngeri ürün "hediye" denilerek verildi; ancak daha sonra bu ürünlerin bedelinin fişe eklendiğini ve ücretinin tahsil edildiğini fark ettim. Mağaza pers...

01.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 4.847,99 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 4155838602). Sepet tutarım Hopi kampanyalarındaki şartları karşılamasına rağmen, sistem otomatik olarak “Kampanya kullanmak istemiyorum” seçeneğini aktif hale getirdi ve hiçbir şekilde d...

Boyner'den 6360 TL'lik harcama yaptım ve 5000 TL üstü alışverişe 1000 TL firma bonusu hakkına sahip oldum. BonusFlaş uygulamasında tik geldi fakat harcamak istediğimde gözükmüyor, anlam veremedim. Boyner iletişim numarasın arayıp kayıt oluşturdum mailde attım fakat hâlâ bir ilerleme yok. Puanın son ...
Boyner den Bonus kart ile 5000 TL alışverişe 1000 TL Boyner Bonus kampanyasına katıldım. 1000 TL Boyner bonusumu kullanamıyorum. Garanti Bankası Bonus sanal kartımda 1000 TL Boyner Bonus gözüküyor Ama Boyner internet sayfasında veya mağazasında kullanamıyorum. 15 gündür sürekli oyalanıyorum. Süre...

Rize Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka gözlük aldım. İndirimler sonucu yaklaşık 5040 TL bedeli ödeme yapmak isterken, sahip olduğum Garanti Bankası Shop and Fly kartımda harcanabilir 3240 TL değerinde 324000 mil bulunduğunu ve kullanabilirsek kullanılmasını rica ettim. Kasadaki arkadaş önce p...

Boyner online mağazasından alışveriş yaparken kredi kartı puanı kullan seçeneği vardı. Bunu işaretleyip kullandığımda sepette fiyat düşmesine rağmen son ödeme aşamasına geldiğimde sepet fiyatı indirim fiyatına çıkıyordu. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşme ve maillerden so...
Boyner mağazasından hediye olarak 5468 liralık bir ceket aldım. Kelebek günleri etiketi vardı sanıyorum tam emin değilim. Ancak sonuç olarak o cekete ödediğim para 5400 liraydı. Sonrasında bedeni uymadığı için eşim ürünü başka bir ürün ile değiştirirken kötü niyetli bir iade süreci işletildiğine şah...


Boyner den ayakkabı aldım. Kasada satın almadığım 75 TL değerinde ayakkabı süngerini Hopi puanımdan düşerek haberin olmadan çantama koydular. Puanımdan kullanıldığı için ürün fiyatı düştüğünden fark etmeyeceğimi sandılar. İtiraz ettiğimde puan kullanımı için gerektiği söylendi. Israr edince iade alı...
26 Haziran 2023 tarihinde Pendik Viaport Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödememin bir kısmını puanlarım ile kalanını da kartımdan yine ödemek istedim. İki defa denediler puan kullanımı yapamadık dediler. Ancak kartımda çekilmiş görüyorum dediğimde gün sonu geçtiğinde iade olacak dediler. İade ...
Boyner internet mağazasından aldığım ürünü (1021197004 numaralı sipariş) 2 hafta boyunca kargolama yapmadılar ve sonrasında kalite kontrol sürecini geçemedi diye zorla iptal ettirmek zorunda bırakıldım. Tabi hediye puan vs kullanımı yaptığım için kendimce uygun aldığım ürünü göndermediler. Kullanmı...