to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran 2026 günü saat 19.20 civarında Boyner Outlet Optimum şubesinde k...asada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli K**** D*****
Skechers markasından 30 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın al...dım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmında sökülmeler oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ayında Boyner m
Boyner internet sitesi üzerinden Nike Air Max 270 model, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü Adana Opt...imum AVM’deki Boyner mağazasına götürerek iade ettim ve işlem sonrasında bana bir gider pusulası verildi. Bu belgede “İade çeki” benzeri bir ifade görünce, olayı netleştirmek için
05.06.2026 tarihinde Boyner Adana Optimum AVM mağazasından, “Seç Gelsin” hizmeti aracılığıyla erkek arkadaşıma hediye et...mek üzere Tommy Hilfiger Central Mini model bir cüzdan satın aldım. HTS5356015 numaralı bu siparişimin ödemesini tamamladım ve ürün 08.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında tam bi
9 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Ankara Optimum mağazasından aynı model ve aynı beden olmak üzere iki adet Levi’s marka kot... pantolon satın aldım. Ürünlerden biri koyu lacivert, diğeri açık mavi renkti. Aynı model ve beden olmalarına rağmen kalıpları birbirinden farklı çıktı. Asıl sorun ise koyu laciver
Benetton marka orta boy kumaş valizi yaklaşık 4 ay önce İstanbul Optimum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Valiz...i hafif yağmurlu havada ilk kez kullandığımda valizde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu ve bu durum ilk kullanımdan itibaren başladı. Valizin içindeyken tüm eşyalarım yoğun r
Boyner İzmir Optimum mağazasından 21.01.2026 tarihinde Adidas Dramo sl2 model spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 1 yıl gar...anti verilmesine rağmen, ayakkabıyı toplamda yaklaşık 2 ay kadar giymeme rağmen, daha 1 ay dolmadan file kısımlarında ve yan taraflarında açılmalar başladı. Ürünü Boyner İzmir Opt
30.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein Beyaz Kadın Deri Sneaker HW0HW02570 model ayakkabı s...iparişi verdim ve ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, arka dış topuk desteği kısmındaki süet dokuda parçalanma
Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasına kıyafet iadesi için gittim. İade işlemi yapılırken kasada işlem sırasında hata... oldu ve iade almak yerine kartımdan bu işlem için dört kez çekim yapıldı. Slipleri incelediğimizde bu fazla çekimleri net olarak gördük. Mağaza ile birlikte bankayla işlem yapıld
Adana Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Lee marka bir jean pantolon satın almıştım. Yaklaşık bir yıl içinde toplamda ...en fazla bir ay giymeme rağmen pantolonun ön kısmında belirgin bir aşınma ve esneme oluştu. Yıllardır giydiğim Mavi Jeans pantolonlarda böyle bir sorun yaşamadığım için bu durum be
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Pierre Cardin marka çantanın sapları garanti süresi içinde ko...ptu. 25.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye vermek için mağazaya gittiğimde, kadın personel ürünü zorla teslim alıyormuş gibi davranarak “Zaten olumsuz gelir” ifadesini kullandı. D
31.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Boyner mağazasındaki Fabrika reyonundan siyah, bileği saran deri bir bot sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra botun derisinde belirgin kırılmalar ve büzülmeler oluştu, derisi deforme olmuş durumda. Ürünü Boyner mağazası üzerinden incelemeye, de
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Gaziemir Optimum AVM Boyner mağazasından U.S.... Polo Assn. marka regular fit, siyah renk, şişme mont (bony, 56 beden) satı
Yaklaşık iki yıl önce Adana Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Adidas marka, boost tarzı bir spor ayakkabı aldım. Satı...ş sırasında görevli ürünün etrafında adeta şov yaptı, ayakkabıyı parlatıp överek anlattı, ben de bu anlatıma ve görüntüsüne güvenerek, o dönem için oldukça yüksek sayılabilecek, 50
Haziran 2025’te Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasının Mavi reyonundan toplamda yaklaşık 1.600 TL’lik alışveriş yapt...ım, bu alışverişte aldığım mavi pantolonlardan birinin paça kısmında kısa süre içinde deformasyon ve açılma oluştu. Pantolonu ayda en fazla bir kez, oldukça nadir giymeme rağmen sa
23 Ocak tarihinde Adana Optimum AVM Boyner mağazasından Calvin Klein marka 45 numara Chunky Cupsole Laceup lth model sne...aker ayakkabıyı eve teslim olacak şekilde satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabılardan birinin belirgin şekilde giyilmiş, diğerinin ise kullanılmamış olduğunu gördüm. Bunun
İstanbul Optimum Boyner mağazasından 7.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 3.600 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü iki hafta sonra mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında pos makinesinden iade ile ilgili fiş verildi, ancak iade faturası kesilmedi. Görevli personel iade tutarı
"Gerekli açıklama yapıldı"
08.02.2026 tarihinde Boyner Optimum Outlet mağazasından yaptığım alışverişi...n iadesi sırasında, tarafıma 3.000 TL tutarında, fiş formatında fiziki iade
2025 yılı Eylül ayında Boyner’in online mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir çanta satın ald...ım. Çantayı çok az kullanmama rağmen taban köşelerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün iki yıl garantili olması nedeniyle iade veya değişim talep ettim ancak online iade süreci do
Bugün Optimum AVM’deki Boyner mağazasından iki adet pantolon beğenip kasaya yöneldim. Kasada görevli gözlüklü kasiyer, o...rtada herhangi bir sıra olmamasına rağmen sürekli sıra var diyerek beni kasadan uzaklaştırdı ve ancak sıraya girersem işlem yapabileceğini söyledi. Bunun üzerine ben de gösterdiği
Optimum AVM Boyner Mağazasında bir gün arayla ayakkabı iade ettim. İade tarihim 20 Aralık 2025. Defalarca aradım, mağaza...ya gittim; hiçbir şekilde param iade edilmiyor. Şu an 3 Şubat 2026. Artık CİMER'e ve tüketici heyetine başvuracağım. Boyner gibi büyük bir mağazaya yakışmadı.
11 Kasım 2025’te gerçekleşen 11/11 etkinliği kapsamında, Boyner’in online mağazasından 4157459031 numaralı siparişimle t...oplam 10 adet non‑iron gömlek (5 beyaz, 5 mavi) satın aldım. Ürünler dört farklı kargo ile tarafıma teslim edildi ve o tarihte kullanım ihtiyacı olmadığı için ambalajlarını açmadım
Ankara Optimum Boyner mağazasından 24.01.2025 tarihinde ürün aldım beden olmadığı için evime kargo yapmalarını istedim e...n geç 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 1 hafta oldu kargoya bile verilmedi. Ayrıca mağaza hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Kış bitince gönderecekseniz hiç gön
Boyner’in müşteri ilişkileri konusunda yaşattığı süreçten son derece rahatsızım. Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından ...aldığım bir ürünü, orijinaline benzemediğini düşündüğüm için iade etmek istedim. Ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini belirterek iade talebinde bulundum ancak talebim herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
