Kurumsal Fatura Engeli: Boyner Online'dan Alışverişte Mağduriyet
Boyner’in online sitesinden yapacağımız alışverişlerde kurumsal fatura kesilemezmiş. Müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, kurumsal faturanın sadece mağazalarında kesildiğinin bilgisini aldım. Her ürün her mağazanızda yok ve kurumsal fatura kesme hizmeti ayırmak nasıl bir şirket politikasıdır. Şirketimizde kullanılmak üzere alacağımız ürünleri şirket giderlerimizde kullanamayacaksak ne anlamı kaldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağım. Bilgilerinize...
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Tek verilen bilgi kurumsal fatura online sitelerinde kesemedikleri detayıdır. Mağazalarınızda bu hizmetinizin olması benim için bir şey ifade etmiyor. 1. Si ürün sadece online sayfalarınızda stokta kalmış. 2. Si ürünü mağazanıza getirttiğinizde bana online fiyatından değil mağaza fiyatından satacağınızı söylüyorsunuz. 3. SÜ ben ürünü satın almak için 2 defa mağazanızı ziyaret etmek zorunda kalacağım ki benim böyle bir zamanım yok. Online hizmetin amacı ürünün bize gelmesi değil mi ayrıca. Online da kurumsal fatura kesmeyen sitemi kaldı. Maliye Bakanlığı Alo 189 'a şikayette bulundum. Umarım cezai bir yaptırımları olur. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bulunacağım. Saygılar.














