to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kurumsal Fatura Kesmiyor
Boyner uygulaması üzerinden 13.10.2023 tarihinde 1025238401 sipariş numarası ile sipariş verdim. Ancak sipariş verirken hiçbir şekilde kurumsal fatura kestirme bölümünü bulamadım. Sipariş sonrası fatura bilgilerini girmek için müşteri hizmetlerini aradığımda online satışlarda kurumsal fatura kesmediklerini aktardılar. Boyner online bir mağaza değil midir? Neden fatura kesemiyor vergi usulsüzlüğü mü yapılıyor? İlgili siparişime dair kurumsal faturamın gönderilmesini talep ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Bunun yasal hiçbir açıklaması olamaz aynı durumda bende alışverişim sonrası kurumsal fatura alamdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan teslim seçeneğini seçersem teslimat sırasında kurumsal fatura düzenlenebileceğini söylediler. Sipariş verdim mağazaya gittim fakat o da ne verilen cevap beyin yakan cinsten. Ürünleri iade edecekmişim mağaza fiyatından tekrara satın alırsam mağazada kurumsal fatura düzenlenecekmiş. Bu arada online ile mağaza fiyatı arasında uçurum var. Her yönüyle tüketiciyi mağdur eden bir satış politikası. Acil düzeltilmesi gerekiyor.