Fatura Gönderilmediği İçin İade Hakkım Engelleniyor

4 Ağustos tarihinde Boyner online mağazasından Guess marka bir saat satın aldım (Sipariş No: 4156162752). Ürün elime ulaştığında kutunun içinden fatur...

4 Ağustos tarihinde Boyner online mağazasından Guess marka bir saat satın aldım (Sipariş No: 4156162752). Ürün elime ulaştığında kutunun içinden fatur...
Boyner mobil uygulamasından Guess marka bir body siparişi verdim (Sipariş No: 4156200414). Siparişi pazartesi günü oluşturdum ve çarşamba günü kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 hafta (7 gün) geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Bu ürün doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ...

2 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından 4156179684 numaralı sipariş ile 2.640 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir’i belirttim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Boy...

30 Ağustos tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden Skechers 232625 bkbl vapor foam model ayakkabıyı, indirim kodu kullanarak 2304 TL’ye satın ...

29.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Guess marka bikini siparişi verdim (Sipariş No: 4156139713). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin 4.061 TL’sini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süre...
Boyner’den aldığım online dijital Gift Card’ımın (son 4 hanesi: 5433) toplamda 500 TL bakiyesi bulunuyor. Ancak Boyner’in resmi internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sadece banka ve kredi kartı seçenekleri çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği görünmüyor. Hem Google üzer...

9 Temmuz’da Boyner’in online mağazasından verdiğim 41559443519 numaralı siparişimde, Nomadic Republic marka sandaletin sadece bir teki 11 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Eksik ürün nedeniyle 14 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle görüşüp mobil uygulama üzerinden iade kodu aldım ve ürünü Aras Kargo ile...

5 Ağustos’ta Boyner’den iki adet Havaianas terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156218565. Ancak sadece bir terliğim teslim edildi, diğer ürünüm ise en geç cuma günü kargoya verileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ürünümün gönderilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, eksik ka...
6 Ağustos'ta Boyner online mağazasından fabrika kahverengi erkek bot flow -colby 41 numara siparişi verdim. Siparişim 8 Ağustos’ta İstanbul Sarıyer adresime hızlıca teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir model ve yanlış numara olan fabrika kahverengi er...

31.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner Büyük Mağazacılık satıcısından Valentino Zincirli Çanta (Ocarina Flap Bag VBS3KK05R Nero VBS3KK05) siparişi verdim (Sipariş No: T0000246SK). Ürünü ilk kez kullandığımda, sadece birkaç saat içinde zincirlerinde solma ve çantanın üst kısmında şekil bozukl...
21 Temmuz’da Boyner’in online uygulaması üzerinden iki adet Jimmy Key marka elbise satın aldım. Siparişim kargo tarafından ilk başta yanlış bir kişiye...
26.07.2025 tarihinde Boyner İstanbul Forum mağazasından 7 parça kıyafet satın aldım. Ürünlerin bazı bedenleri mağazada olmadığı için, tamamının Giresun’daki adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. Siparişim parça parça tarafıma ulaştı. Ancak, satın aldığım ürünler arasında bulunan Calvin Klei...

5 Ağustos 2024 tarihinde Boyner uygulamasından Skechers Hillcrest model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4156210044. Sipariş verirken ürünün 7 Ağustos’ta kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (aradan günler geçmesine rağmen) siparişim hala kargoya verilmedi ve taraf...
29 Temmuz’da Boyner’in internet sitesi üzerinden Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156137298). Siparişimin teslimat adresi Rize olmasına rağmen, bugün 8 Ağustos ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 Ağustos’ta ürünün kargoya verildiği bilgisi...


20 Temmuz’da Boyner internet mağazasından Adidas çocuk ayakkabısı siparişi verdim. 2.404,14 TL tutarındaki bu siparişimin teslimat adresi İstanbul Eyü...
08/06/2025 tarihinde Çorlu Orion AVM Boyner mağazasından Calvin Klein omuz çantası satın aldım. Ürünü kampanya ve indirimde olduğu söylenerek 3.256,11 TL kredi kartı ile ödedim. Ancak iki ay sonra aynı ürünü Boyner mobil uygulamasında 2.891 TL’ye satıldığını fark ettim. Sürekli Boyner’den alışveriş ...
15 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Boyner satıcısından 9109385609 sipariş numarası ile Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 3 ay içinde kullanılamaz hale geldi. İade talebim hem Boyner hem de Trendyol tarafından reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve...

30.07.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 2 adet Quiksilver marka şort mayo satın aldım (Sipariş No: 4156147647). Ürünler Ordu iline kargo ile teslim edildi. Ancak iade etmek istediğimde sistemde iade butonu çalışmıyor ve “hijyen sebebiyle iade alınmıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. H...
28 Temmuz 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Tkees ekru plaj terliği siparişi verdim. Siparişimi 899,25 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Sipariş numaram: 4156128181. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy’DÜ. Siparişim “alındı” olarak bekletildi ve 06.08.2025 tarihinde sist...

15 Temmuz 2025 tarihinde Boyner’in online platformundan Versace marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoda zarar gördüğü için elime ulaşmadan geri gönderildi. O günden bu yana, yani toplamda 23 gündür ücret iadesi yapılmadı. 4156002325 numaralı siparişimle ilgili olarak Boyner müşteri hiz...

2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...

Boyner online mağazasından yaklaşık 2-3 gün önce, bedenimi bilmediğim için 2 adet Tommy marka mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kuma...

26.06.2024 tarihinde Boyner satıcılı mağazadan Adidas X Crazyfast Club Exg Messi Erkek Mavi Fu model krampon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü garanti kapsamında incelemeye gönderdiler. Adidas, kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Bunun üzerine 04.01.2025 tarihinde Tüketici Hakem ...