Geciken Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Acil Çözülmesini İstiyorum
17 Ağustos tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4156340104 numaralı siparişimle Superdry marka bir t-shirt satın aldım. Siparişim çarşamba günü kargoya verilmesi gerekirken, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünü acil...
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin!

20 Ağustos 2025 tarihinde Boyner üzerinden Birkenstock Sydney Cushion modeli, 39 numara, siyah terlik siparişi verdim (Sipariş No: 4156373044). Ancak ...
Hijyen Gerekçesiyle Bikini İadesi Reddedildi Mantıksız Uygulama Mağduriyet
18 Ağustos’ta Boyner online mağazasından Bonesta marka bir bikini satın aldım, ürün 21 Ağustos’ta elime ulaştı (Sipariş No: 4156353023). Ürünü mağazad...
Yanlış Parfüm Teslimatı Sonrası Boyner Ve Kargo Firması Çözüm Sunmuyor

Garanti Kapsamında Reddedilen Ayakkabı İçin Para İadesi Talebi

2024 Aralık ayında Boyner Batman şubesinden Skechers Lite-Weight model ayakkabı satın aldım. İlk 2-3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, fakat 4. Aydan sonra ayakkabının yan taraflarında ve tabanla bağlantı olan bölgelerde toplam 5 farklı yerde açılmalar meydana geldi. Ürünü 06.07.2025 tarihi...
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma Sorunu
17 Ağustos’ta Boyner’in online sitesinden Superdry marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 4156340104). Siparişin tahmini kargoya teslim tarihinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünün acilen elime ulaşması gerekiyor. Bu süreçte müşteri hi...
Siparişte Yanlış Adrese Gönderim Ve Adres Değişikliği Sorunu
Boyner mobil uygulaması üzerinden 22 Ağustos saat 20:50’de iki adet terlik (Tamer Tanca ve Elle marka) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156395687. Siparişi yanlışlıkla İstanbul’daki bir adrese verdim, oysa ürünlerin Rize’ye gönderilmesi gerekiyordu. Durumu fark eder etmez, ertesi sabah saat 09:00’...
Boyner İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İade Edilmeyen Ücret

Boyner uygulaması üzerinden 4155911007 numaralı siparişimde yer alan ürünleri cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce başlattım ve ürünleri kargo ile gönderdim. Ancak, uygulama ve müşteri hizmetlerinden aldığım iade kodları kargoda hata verdiği için bana manuel bir kod ...
Hijyen Gerekçesiyle İadesi Reddedilen Mayo İçin Ücret İadesi Talebim Var

Boyner’den 1.999 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım mayoyu, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü sadece bir kez denedim, etike...
Boynerden Aldığım Eşofman Altındaki Boya Hatası Ve Fatura Sorunu Nedeniyle İade Yapılamıyor

1 hafta önce Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından kredi kartı ile 1856,49 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü incelediğimde üretimden kaynaklı boya hatası olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak alışveriş sonrası faturam SMS ile tarafıma iletilmediği için iade işlemi gerçekle...
Boyner Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
5 Ağustos’ta Boyner internet sitesi üzerinden 4156204583 numaralı siparişimle Levi’s marka bir gömlek satın aldım. Teslimat tarihi olarak 7 Ağustos belirtilmişti fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Aras Kargo ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve...
Boyner'den Aldığım Ürün Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
10 Ağustos 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4156265815 numaralı siparişimi oluşturdum. Ugg Haki erkek terlik Maxxer modelini, 44 numara olarak ve 5.599,92 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken stokta son 1 adet olduğu belirtilmiyordu. Ürünümün 13 Ağustos’ta en geç karg...
Boynerden Aldığım Ayakkabının İadesi 3 Aydır Yapılmadı Mağdur Edildim
Temmuz 2024’te Trendyol üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabının iadesi için başvuruda bulundum. 1.319 TL tutarındaki iademin yapılması için defalarca kez Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde talebimin B**** Hanım isimli bir yetkiliye iletil...
Boyner İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Sistemdeki Sorunlar
22 Haziran’da Boyner Metropol mağazasından teslim aldığım 4155596350 numaralı online siparişimi, aynı gün yine mağazaya iade ettim. İki ay sonra kredi kartı ekstremde iade tutarının hala yansımadığını fark ettim ve mağazayı aradım. Görüştüğümde iademin sistemde askıda kaldığı söylendi. İade işlemler...
Boyner'den Aldığım Fossil Çanta Sahte Çıktı, Ücret İadesi Ve Önlem Talebi
16.08.2025 tarihinde Boyner uygulamasından Fossil marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 4156329747). Ürün 20.08.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Boyner gibi büyük bir markadan alışveriş yaptığım için ürünün orijinal olmasını beklerdim; ancak gelen çanta, kalite ve malzeme açısından o...
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
15 Ağustos’ta Boyner internet mağazasından Salomon X Ultra 360 erkek patika koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156318304). Sipariş verirken ürünün en geç 19 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoy...
Online Siparişlerde İade ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156281005 numaralı siparişimle aldığım deniz şortu, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek ve uygun bedeni si...
Boyner'den Alınan Ayakkabıda Yüksek Fiyat Farkı ve İade Talebi

19.08.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından oğlum için roberto cavalli marka bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 12.400 TL ödedim. Ancak daha sonra bir tanıdığımın uyarısıyla internette aynı ayakkabının 9.400 TL’ye satıldığını fark ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra...
Boyner Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor
11.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nden Boyner’in 4999 TL tutarındaki ayakkabı alışverişimin iadesini yapması yönünde karar aldım. Alışverişim...
Boyner Online Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
3 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından Pepe Jeans marka pembe kadın yuvarlak yaka uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4156196866). Siparişimi...
Boyner Siparişi Gerekçesiz İptal Etti, İndirimli Ürüne Ulaşamıyorum
11.08.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden Nike Air zm Pegasus 41 GTX model spor ayakkabıyı, indirimli olarak 4.093,16 TL’ye kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 4156278517). Ürünü Hilltown Boyner şubesinden teslim almayı seçmiştim. Ancak Boyner, herhangi bir gerekçe belirtmeden kendisi iade...




