Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Çözüm Bekliyorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Çözüm Bekliyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Çözüm Bekliyorum
Serap
10 Ağustos 10:51
678

2 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından 4156179684 numaralı sipariş ile 2.640 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir’i belirttim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve süreç için kayıt oluşturulduğu belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kargoyu kendim iptal edip iade istediğimde, kargonun tarafınıza ulaşacağından şüpheliyim. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

10 Ağustos 11:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Serap
12 Ağustos 09:20

Hala geri dönüş yok

Serap
13 Ağustos 10:35

Boyner hala sizden dönüş bekliyorum! Siparişimi iptal etmek ya da urunu tekrar göndermek bu kadar zor mu?

Serap
13 Ağustos 12:32

Kaç gün oldu geri dönüş yok!

13 Ağustos 16:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Serap
13 Ağustos 19:31

Bugün tarafıma ulaşıldı, süreç hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim sonucu bekliyorum sevgiler

Serap
16 Ağustos 11:44

Hala bir sonuç yok. 5 gün içinde demiştiniz 5 gün geçti. Siparişimin üzerinden 14 gün geçti lütfen artık çözüm sunar misiniz

Serap
18 Ağustos 18:53

Hala bana dönüş yapılmadı? Hala bir sonuç yok! Gerçekten artık bu is çok uzadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişimde Ürün Ve Para İadesi Mağduriyeti

Çiğdem
20 Ağustos 11:28
367
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betül
07 Ağustos 2023 15:18
245
"Teşekkürler sayenizde hemen çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri