to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Alışverişte Gift Card Kullanılamıyor
Boyner’den aldığım online dijital Gift Card’ımın (son 4 hanesi: 5433) toplamda 500 TL bakiyesi bulunuyor. Ancak Boyner’in resmi internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sadece banka ve kredi kartı seçenekleri çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği görünmüyor. Hem Google üzerinden hem de Boyner’in kendi sitesinden giriş yaparak denedim fakat sonuç değişmedi. Gift Card’ımda bakiye olmasına rağmen bu seçeneğin çıkmaması nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm alamadım. Gift Card’ımın online alışverişte kullanılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
