Boyner İade Sartlarını Karşılaşmama Rağmen Ürünümü İade Almıyor

22-26 Ağustos tarihleri arasında Boyner Elazığ Elysium mağazasından Cacharel marka beyaz erkek gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim ve mağazaya başvurdum. Ancak iade fişimi kaybettiğim için, mağaza çalışanları iade işlemini kesinlikle gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kredi kartı ile alışveriş yapmama ve alışverişimin sistemde görünmesine rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı.
İade fişini kaybetmeme rağmen, kredi kartı ekstresi veya sistem üzerinden alışverişimin teyit edilebileceğini düşünüyordum. Ancak bu konuda kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Ödediğim tutar da ciddi bir miktardaydı.
İade işleminin kredi kartı ekstresi veya sistem kayıtları üzerinden yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


28 Ocak tarihinde Guess marka bir pantolon aldım. Ürün geldi. Denedim fakat bedeni uymadığı için Boyner Mağazasına gidip iade etmek istedim. Ürünün yerine alışveriş çeki vermek istediler, kabul etmedim. Sistemsel bir hatadan dolayı yaklaşık 1 ay iade işlemi alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine...
Boyner mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim. Mağaza, işlemin manuel olarak iade yapılacağını iletti. İşlemin faturasını ve ödediğim karta ait fişini mağazaya teslim ettim. Aradan bir ay geçti ve hâlâ sonuç alamadım. Para iadesi gerçekleşmedi. Artık iadeyi geçtim, o zaman alışveriş çeki verin, o...

Boyner’den online olarak satın aldığım Guess marka gömleği, beden büyük geldiği için 40 gün önce Çiğli Kipa Boyner mağazasından iade ettim ve bir beden küçüğünü tekrar sipariş ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: HTS4501378. Ürünün bedeli olan 1.859,40 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ar...
Yorumlar