
Boyner Ve Boyner Now’da Uzun Süre Çözülmeyen Ödeme Hatası

Boyner ve Boyner Now üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir ödeme hatası yaşıyorum. Ürünü sepete ekleyip sipariş oluşturmaya geçtiğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra onay tuşuna bastığım anda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıy...
Boyner Now Kapıda Ödeme Taksit İmkanı Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum

11.01.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden Dockers pantolon için 1030037034 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 12.01.2026 saat 18.00–20.00 aralığını seçtim. Siparişi vermeden önce Boyner Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kapıda ödemelerde Garanti Bankası kredi kartına taksit yapılıp ...
Boyner Onaylı İade İşlemi Banka Hesabına Yansımıyor

31 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığımız Chloe Nomade marka parfümü kendi mağazalarına iade ettik. Ürün bedeli 4.861,62 TL olup, alışverişi kapıda ödemeli olarak gerçekleştirmiştik. Boyner tarafı, iade işleminin 3 Ocak tarihinde kredi kartıma yapıldığını söylüyor. Ancak kar...
Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

29 Aralık tarihinde Boyner Now online mağazasından, 30 Aralık günü 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, eşlerimiz için üç adet aynı Calvin Klein t-shirt satın aldım. Dışarı çıkmaya vaktim olmadığı için özellikle bu saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında ürünl...
Boyner Now'un 90 Dakika Teslimat Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

14.46 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden “90 dakikada kapında” teslimat vaadiyle bir sipariş oluşturdum. Bu hizmet açıkça süre taahhüdü içermekte olup, tarafıma sunulan bu vaade güvenerek tüm günümü buna göre planladım. Ödeme şekli olarak da kapıda ödemeyi tercih ettim. Sipariş numaram 103001...
Randevulu Teslimat Yapılmadı, Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi
Boyner Now üzerinden 27.11.2025 tarihinde giyim ürünlerim için randevulu teslimat seçeneğiyle, 28.11.2025 tarihinde 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim. 21:30 civarında uygulama üzerinde sipariş “adreste” olarak görünmeye başladı; ancak ne gelen oldu ne ...
Boyner Now Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

19 Ekim’de Boyner Now üzerinden tarafıma hediye edilen bir giyim ürününü, bugün (25 Ekim 2025) Antalya Agora AVM Boyner mağazasında değiştirmek istedim. Sipariş formunda “Hediyeni, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde bu belge ile Boyner mağazalarından değiştirebilirsin” ifadesi açıkça yer a...
Teslimatın Son Anda İptali Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Güvenimi Zedeledi

08.10.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 09.00 – 22.00 olarak belirtilmişti. Ancak süreç boyunca yaşadıklarım, Boyner markasından beklediğim profesyonellik ve güvenilirlik anlayışına ne yazık ki y...
Boyner Hızlı Teslimat Hayal Kırıklığı: Siparişim Zamanında Ulaşmadı, Çözüm Sunulmadı

5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Boyner online mağazasından 1029969549 numaralı siparişi verdim. 90 dakika hızlı teslimat seçeneğiyle, 10:00-12:00 saatleri arasında randevulu ve kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde sipariş oluşturdum. Ancak siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi, tarafıma hi...
Boyner Now Siparişim Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgi Veriyor
Boyner Now hizmetiyle 13:10’da İzmir’den şort ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1029969115. 90 dakikada teslimat vaadi olmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriy...
Boyner Now Uygulamasında Paracık İle Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Siparişim Hakkında Bilgilendirilmedim, Mağdur Edildim

01.10.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden Ankamall Boyner mağazasından teslim almak üzere bir gömlek siparişi verdim. Teslimat saati olarak 14:00-16:00 aralığını seçtim ve siparişim “hazırlanıyor” durumundaydı. Saat 15:30’da teslimat birimi olan Ankamall Boyner mağazasını aradığımda, sipa...
Stokta Görünen Ürünler Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi

Boyner’in online alışveriş platformundan 1029961465 numaralı siparişimde, stokta görünen 3 ürünü satın aldım. Ancak aynı gün içinde, tüm ürünlerin stokta olmadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. Ürünlerin stokta görünmesine rağmen temin edilmemesi ve siparişimin iptal edilmesi beni hayal kırıkl...
Boyner'in 90 Dakika Teslimat Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

17 Eylül saat 14.21’de Boyner Ankamall şubesinden 10 ürün siparişi verdim. Siparişimde pantolon ve ceket gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Boyner’in 90 dakika teslimat vaadine rağmen, siparişim üzerinden 3 saat 6 dakika geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca müşteri ilişkilerindeki ...
Boyner Now'da İndirimli Fiyat Yanıltması Ve İade Sorunu

Merhaba, dün Boyner Now'dan ilk defa sipariş verdim. Ürün, internet sitesinde farklı bir fiyatta görünüyordu. Sepete indirimli fiyat yansımadı. Alışverişin ödemesini yaparken indirimin yansıyacağını düşünüp onayladım ve kapıda ödeme yapacaktım. Gelen kişi, indirimlerin yansımadığını, daha sonra tale...
Kapıda Ödeme Fazla Alındı, İade Yapılmadı

4 Eylül’de Boyner Now internet sitesinden Skechers marka çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 1029954656. Ürünün fiyatı sitede 2.224 TL olarak görünüyordu, ancak ürün kapıya geldiğinde kapıda ödeme yöntemiyle 2.733 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fazla alınan tuta...
Boyner Now'da Fazla Tahsilat Ve Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet
Boyner Now üzerinden 26 Ağustos’ta Tommy marka çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam tutar 3.873 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme arkadaşımın kredi kartından 4.570,89 TL olarak tahsil edildi. Aradaki bu büyük farkın nedeniyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve fazla tahsilat konus...
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamadım
12 Ağustos'ta Boyner üzerinden 5003****95_968 kodlu Nike t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 4156288677). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle ve 824,91 TL tutarında gerçekleştireceğim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve...
Boyner Now'dan İade Edilen Ürünün Ödemesi 2 Haftadır Yapılmadı
Boyner Now'dan 2 hafta önce iade ettiğim ürünün ödemesini hâlâ alamadım! Kaç defa aradım, 'Tamam, bugün yatacak.' dediler ama yatmadı. Bu nasıl bir firma! Kapıya geldiğinde, güya 'Dene, beğenmezsen ödeme' hizmeti var ama kurye kapıda beklemiyor, hemen acele ettirip ödemeyi alıyor. Sanki kaçacak varm...
Crocs Siparişim Özensiz Paketlenmiş İade Süreciyle Uğraşmak Zorunda Kaldım





