to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein eşofman ve Polo yaka t-shirt, yaklaşık iki ay sonra renklerinde belirgin solma ve eksilme yaşadı. Ürünleri 30 derecede, evde ve kurutucu kullanmadan yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları beni şaşırttı.
Ürünleri mağazaya geri götürdüm, ancak fatura bilgisine ulaşamadıklarını söylediler. Oysa alışveriş sırasında telefon numaramı alıp şifre göndermişlerdi; bu nedenle faturanın sistemde kayıtlı olacağını düşünerek saklamamıştım. Mağaza çalışanları numaramı alıp yetkiliyle görüşeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak geri dönüş olmadı. Bana verdikleri numaradan da kimseye ulaşamadım. Ayrıca Boyner’in müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da faturayı görüntüleyemediklerini belirttiler ve yardımcı olmadılar.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip, markasına güvendiğim ürünlerde ilk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünlerin iadesini veya değişimini talep ediyorum.
41 Burda AVM Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka t-shirt, ürünü kullandıktan sadece 20 gün sonra renk solması yaptı. Ayrıca, ürün etiketinde yer alan yıkama talimatına harfiyen uymama rağmen tişörtte çekme meydana geldi ve artık ürünü asla giyemiyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya başv...
Boyner Forum Trabzon mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3036 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir t-shirt satın aldım. T-shirt ancak 5 kere falan giyilmiştir Ürünü, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamada tişörtte çekme meydana geldi ve yakalarında tiftiklenm...
Kocaeli 41 Burda alışveriş merkezi Boyner mağazasından 06.12.2024 tarihinde Jeep marka 8684024372101 kodlu 2.249,21 TL 'ye aldığım ürünü bir kez giydikten sonra paça ve üst kısımlarında aşınma ve kumaşta çatlama çizgileri oluştu. Ürünü Boyner'e götürüp iade ya da değişim istediğimde satış danışmanla...
Boyner'den Calvin Klein marka tişört aldım, bir kez giydim ve lekelenmeler oldu. Hiçbir şey yapmamama rağmen, daha sonrasında Kayseri Forum AVM'deki Boyner mağazasına götürdüm ve durumu anlattım. Ürünü bıraktım, daha sonrasında ret cevabı geldi. Ancak tişörtte bu sefer farklı mor lekeler vardı; sonr...
Yaklaşık bir ay önce Boyner firmasından aldığım iki tane Calvin Klein marka tişörtten biri, yıkamamama rağmen tüylenmeye başladı ve sözde orijinal diye aldığımız ürünlerden diğeri de ilk yıkamada, yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen, sol kolundaki logosu söküldü. Ürünleri iadeye gönderdiğimd...
Yorumlar