Boyner iade ve değişim mağazadan para iadesi

İzmir Konak Boyner mağazasından aldığımız bir ürünü 1 Mart 2026 tarihinde iade için mağazaya götürdük. Ücret iadesi talep etmemize rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı ve sadece değişim fişi verildi. Bu fişin de yalnızca fiziksel mağazalarda kullanılabileceği, online alışverişlerde geçerli olma...

Antalya Markantalya Boyner şubesinden 06.10.2025 tarihinde adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra tabanında açılma problemi yaşadım ve bu nedenle ayakkabıyı inceleme için bu kez Boyner Agora mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda iade ya da değişim ona...

Geçen yıl Boyner internet mağazasından 12 Şubat tarihinde sipariş numarası 4153869529 olan Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa bir süre kullandıktan sonra askı kısmında soyulmalar başladı. Ürünü iade etmek istediğimde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ben de konuyu Tüketici M...

25.01.2026 tarihinde Boyner Vadi İstanbul şubesinden beğendiğim bir ayakkabının numarası mağazada olmadığı için, çalışanlar internet üzerinden sipariş oluşturdular ve ürünün kısa sürede elime ulaşacağını söylediler. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma teslim e...

14 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mağazacılık internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, indirimli olarak satın aldığım Tommy marka Polo yaka tişörtün bedeni uymadığı için İzmir Hilltown Boyner mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada istediğim beden olmadığı için HTS4904806 koduyl...

Boyner online mağazadan Buldozer marka bir bot satın aldım. Botu giymeye başladıktan daha 20 gün bile olmadan botun yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede açılan bir ürünle karşılaşmak, verdiğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Bunun üz...

İzmir Çiğli Kipa Boyner mağazasından Kasım 2024 civarında bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümün kokusu neredeyse hiç yoktu, bu nedenle mağazaya başvurdum ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda üründe sorun olduğunu kabul ettiler ancak sadece başka bir parfümle değişim önerdiler, para iadesi...

Boyner’in mobil uygulaması üzerinden baklava desenli, turuncu bir mont sipariş ettim. Ancak tarafıma, görseldeki üründen tamamen farklı, şişme tarzda, kırık beyazdan turuncuya dönen bir mont gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbiriyle örtüşmüyor. 5 Ocak 2026 tarihinde ya...

Boyner Cepa mağazasından Boyner Now üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.199 TL tutarında bir çanta sipariş ettim ve ürünü hediye olarak almıştım. Eve geldiğimde çantanın ne jelatini ne de etiketi vardı, ayrıca çantanın üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine Now müşteri hizmetlerini a...

2 Aralık Salı günü Kentpark Boyner mağazasından kardeşime bir ayakkabı satın aldık. Aynı ayakkabının online’da Hopi kullanılarak daha uygun fiyata alınabildiğini gördük, ancak mağazada Hopi kullanılamadığını öğrendik. Kasadaki görevli, alışverişe ek olarak 4 adet çorabın hediye olduğunu söyledi. Erk...

Ümraniye Buyaka Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla toplam 1.750 TL ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri dar olduğu için daha sonra mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza, istediğim beden ellerinde olmadığı için ürünü kargo ile başka bir şubeden tem...

12 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka, günlük kullanım için üretilmiş beyaz “Fashion Fit” model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük, normal şehir içi kullanımda kullandım; herhangi bir yoğun spor, koşu ya da zorlu bir kullanım söz konusu olmadı. Buna ra...

Boyner’den geçtiğimiz yıl satın aldığım Havaianas marka plaj terliği, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede zarar gördü. Ürünü incelemeye gönderdim, inceleme onaylandı ve bana iki seçenek sunuldu: para iadesi veya ürünün birebir aynısıyla değişimi. Ben değişim seçeneğini tercih ettim...

9 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde Boyner’in online sitesinden iki farklı Skechers marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156965614 ve 4157137900). Her iki siparişte de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde ayakkabının birinin ışığı yanmıyordu, değişim talep ettim. Yeni gönderilen üründe ise yin...

Boyner Maltepe mağazasından 8.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Salomon GTX Quest 4 bot, garanti kapsamında su geçirdiği için mağazaya teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve 20 gün içinde değişim veya iade yapılabileceği bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünü...

Boyner ankapark mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir parfüm aldım Parfüm sıfır kalıcılık ve çok kötü kokuyor. İade ya da değişim için incelemeye gönderdim ancak reddedildi. Daha önce başka mağazadan aldığım ve kullandığım parfüm kirli sepetindeki çamaşırlara bile sinerken nasıl olur da bu parfüm iade...

28.12.2024 tarihi tarafımdan Hepsiburada aracılığı ile alınan Boyner satıcılı sipariş no:405 334 377 4 parfüm tarafıma orijinal olarak ulaşmamıştır. Ürün tarafıma kargo ile ulaştırıldığında, kutunun jelatinsiz olarak açık şekilde kargo paketinden çıktığını gördüm. Daha sonra kutunun dışını incelediğ...