to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazadan Buldozer marka bir bot satın aldım. Botu giymeye başladıktan daha 20 gün bile olmadan botun yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede açılan bir ürünle karşılaşmak, verdiğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.
Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim talebiyle Boyner’e geri gönderdim. Ancak Boyner, açılan yerlere Japon yapıştırıcısı sürerek botu bu şekilde bana geri yolladı. Ayıplı olduğu bu kadar açık olan bir ürüne geçici ve kalitesiz bir müdahale yapılmasını, üstelik bunun bir çözüm gibi sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
O kadar para verip aldığım bir botun bu kadar kısa sürede bozulması ve ardından böyle bir “onarımla” gönderilmesi hem marka güvenimi tamamen sarstı hem de mağdur olmama sebep oldu. Ürünle ilgili faturam ve tüm belgelerim mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri aramadı.
Boyner’den talebim, bu ayıplı ürün için derhal ücret iadesi yapılması ya da botun yenisiyle değişiminin sağlanması ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasıdır.
13 Ekim 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından satın aldığım Bulldozer marka bot (Sipariş No: 4156883418), üzerinde yazan numaradan oldukça küçük geldi. Ayrıca botun dışı daha ilk günde kırıştı. 30 gün iade hakkımız olmasına rağmen, ürünü iade için gönderdiğimizde bot bize 27 Ekim 2025 tarihind...
20 Ağustos 2025 tarihinde Boyner online uygulaması üzerinden 4156370477 sipariş numarasıyla Bulldozer siyah kadın bot satın aldım. Ürünü 23 Ağustos’ta teslim aldım ve henüz ikinci kez giydiğimde burun kısmında açılma meydana geldi. Sorunun ardından Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ben...
1 ay önce Boyner'den aldığım botu 1 gün giydim, sağ tekinin fermuarının koruması alt tarafta kaldığı için ayağımı yara yaptı. Aynı zamanda sağ teki sola göre büyük olup ayağımdan çıkmaktadır. Bu ürünü incelenmesi için Boyner'e geri götürdüm, bana 20 gün içerisinde incelemede dönüş yapılacağı söylend...
Forum Bayrampaşa Boyner mağazasından 25 Kasım’da Buldozer marka bir bot satın aldım. Botu ilk kullanımımda yanlardan açılma olduğunu fark ettim ve ürünü hemen mağazaya götürerek incelemeye verdim. Mağazadayken aynı modelin vitrindeki ürünlerine de baktığımızda, onların da yanlarından aynı şekilde de...
Boyner uygulaması üzerinden iki adet bot siparişi verdim. Bu ürünlerden biri kargoya verildiği halde tarafıma hiç teslim edilmedi, üstelik kargo tarafından kendi kendilerine “alıcı kabul etmedi” notu düşülerek geri gönderilmiş. Kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair bana herhangi bir mesaj ya da bilgi...
Yorumlar