Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürünler Ve İade Sorunu: Boyner'e Güvenim Kalmadı

profile
Sinan
30 Ekim 2025 22:41
245

9 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde Boyner’in online sitesinden iki farklı Skechers marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156965614 ve 4157137900). Her iki siparişte de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde ayakkabının birinin ışığı yanmıyordu, değişim talep ettim. Yeni gönderilen üründe ise yine bir ayakkabının ışığı çalışmıyor ve üzerinde lekeler vardı. İkinci siparişimde ise tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi.

Ürünleri hiç kullanmadan iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, değişim istedim ancak gönderilen ürün yine kusurlu çıktı ve üzerinde lekeler vardı. 4157137900 numaralı siparişim şu anda iade sürecinde; diğer ürünü de mağazadan iade edeceğim. Şu ana kadar ücret iadesi hesabıma yatmadı. Ayakkabılar garantili olmasına rağmen bu kadar sorun yaşamak ve her seferinde kusurlu ürün gelmesi kabul edilemez.

Boyner’in ürünleri kontrol etmeden göndermesi ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonra Boyner’den kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

kusurlu-urunler-ve-iade-sorunu-boynere-guvenim-kalmadi-1.jpg
31 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
01 Kasım 2025 13:43
Sinan
Sinan
01 Kasım 2025 17:39

Ürün depoya ulaştı 48 içinde iadeniz olur dediler şu an 60 saat geçti iade olmadı şimdi de kayıt açtılar 3 gün içinde sonuçlanır diyorlar. Boyner bu kadar aciz demek ki 2bin liralık ayakkabıya muhtaç olmuş. Üyeliğime de giremiyorum simdi. Galiba engellediler beni. Iadedemi acil yapın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sebepsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Gecikiyor Mağduriyet Yaşadım

profile
Oktay
08 Ekim 2025 14:46
364

profile
13 Eylül 2025 10:38
303
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 03:12
254
Boyner Ürününün Arkasında Durmuyor.
Boyner Ürününün Arkasında Durmuyor.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
09 Ağustos 2025 18:55
269
Stokta Görünen Ürünüm Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri