to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Uygulamasında Kredi Kartı Ödeme Reddi Ve Acil Çözüm Talebi
Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 10 parça giyim ürünü, toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır, defalarca denememe rağmen Garanti Bankası kredi kartımla ödeme aşamasında “İşleminiz banka tarafından onaylanmadı. Lütfen bankanızla iletişime geçin.” şeklinde uyarı alıyorum.
Garanti Bankası kredi kartımla başka sitelerden kısa süre önce sorunsuz alışveriş yaptım, kartımda limit veya başka bir problem bulunmuyor. Sorunun Boyner uygulaması ya da ödeme altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu sorunun en kısa sürede tespit edilerek çözülmesini ve Garanti Bankası kredi kartımla Boyner uygulaması üzerinden ödemeyi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
