Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazır Limit Başvurumun Reddi Ve Açıklama Yokluğu

8 Şubat 05:4785

Boyner’in hazır limit uygulamasına başvurmama rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde alışveriş limiti tanımlanmıyor. Özellikle bir çanta almak için taksitli ve cazip bir kampanyadan yararlanmak istedim, ancak limit verilmediği için alışverişimi gerçekleştiremedim.

Herhangi bir gecikmiş borcum ya da kredi kartlarımda sorun bulunmamasına rağmen, sistem “verilemiyor” uyarısı dışında hiçbir açıklama yapmıyor. Boyner tarafından benden ek bir belge ya da gelir dökümü de istenmedi; neden limit tanımlanmadığına dair net bir bilgi verilmediği için durumun sebebini anlayamıyorum.

Hazır limit başvurumun neden onaylanmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve kredi notumda ya da başka bir kriterde sorun yoksa alışveriş limitimin tanımlanmasını talep ediyorum.

8 Şubat 08:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

9 Şubat 16:01

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Mobil Uygulamasında Sipariş Görünmüyor Ve İşlem Tamamlanamıyor

18 Ocak 08:15218

Boyner’in mobil uygulamasından 16’sından beri defalarca (yaklaşık 6–7 kez) alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak siparişl...

Boyner Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum

22 Kasım 2025 18:22392

Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır bir çanta satın almaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli ...

1

Boyner'den Yapılan İade İşlemi Bir Aydır Gerçekleşmedi Paramı Alamadım!

16 Eylül 2025 14:44231

19 Ağustos 2025 tarihinde Optimum Boyner mağazasına iki adet çantayı, toplam 1925 TL tutarında, standart iade süreci kap...

Hopi Limit Kartına İade Yansımaması Ve Haksız Taksit Ve Faiz Talebi

4 Ocak 10:48213

4 Kasım’da Boyner’den Hopi harcamaya hazır limit kartımla bir cüzdan, 2 Aralık’ta ise üç parça kıyafet aldım. Cüzdanın i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Tommy Hilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Boyner TommyHilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Profil fotoğrafı
Ferit
Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Boyner NikeAyakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Profil fotoğrafı
Özbek
Love Moschino Ve Boyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Love Moschino VeBoyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Profil fotoğrafı
Emine
Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner ÖncelikliKasa Olmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

Boyner YanıltıcıFiyat Uygulaması

Profil fotoğrafı
Kadir
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri