Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner’den Aldığım Dior Parfüm Orijinal Değil, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Boyner’den Aldığım Dior Parfüm Orijinal Değil, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Vildan
11 Eylül 17:48
1.152
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

10.09.2025 tarihinde Boyner 41 Burada AVM Kocaeli mağazasından Dior Hypnotic Poison parfüm satın aldım. Uzun yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve kokusuna çok hakimim. Ancak Boyner’den aldığım ürünün kokusu, orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hacı yağı gibi kokuyor ve kalıcılığı kesinlikle yok. Normalde tek bir fıs bile yoğun ve kalıcı olurken, bu üründe böyle bir etki hiç olmadı.

Satın alma sırasında ödediğim tutar 7.975 TL’dir ve fatura/fiş elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ürünün orijinal olduğunu ve değişim yapılamayacağını ilettiler. Aynı gün, iki mağaza ötesindeki başka bir parfümeri mağazasında tester ürünü denedim ve aradaki fark çok belirgindi.

Ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

11 Eylül 17:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)
12 Eylül 16:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Vildan
02 Kasım 12:10

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Parfümlerin Orijinalliği Ve Kalıcılığı Konusunda Mağduriyet

Uğur
07 Ekim 11:07
1.259

Aldığım Dior Parfüm Orijinal Değil Mi? 41 Gündür Çözüm Bekliyorum!

Gamze
12 Eylül 13:07
1.153
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Yok

Burak
17 Eylül 00:30
431
Aldığım Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Yok
aldigim-parfumun-kokusu-ve-kaliciligi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri