Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Versace Crystal Noir Parfüm Seti İade Talebi

profile
Sevda
06 Şubat 13:28
2.001

Boyner’den 17 Aralık 2025 tarihinde online olarak Versace Crystal Noir kadın parfüm seti satın aldım. Daha önce aynı parfümü yine Boyner’den defalarca kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hâkimim. Ancak bu siparişimle gelen ürünü kullandıkça, kokusunun daha önce aldığım ürünle aynı olmadığını, tenimde neredeyse hiç kalıcı olmadığını ve şişe üzerinde bazı farklılıklar bulunduğunu fark ettim. Tüm bu sebeplerle ürünün orijinal olmadığını, sahte olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram 4015801’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 4158017730 numaralı kayıt üzerinden işlem sağlandı ancak yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm alamadım.

Ürünün orijinalliğinin incelenmesini, sahte ise iade/değişim işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım güven kaybının giderilmesi için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-4.jpg
sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-3.jpg
sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-2.jpg
sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-1.jpg
06 Şubat 13:48 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Sevda
Sevda
06 Mart 12:50

21 iş günü inceleme süresi varmış 20 gün oldu tam 20 iş günü hala daha inceledikleri ürünü bitiremediler daha ne kadar inceleyecekler acaba? Ben bu ürünün orijinal olmadığından adım gibi eminim çünkü ürün setin içerisinde geliyor o Parfümde hiçbir şekilde barkod yok kapalı kutu değil daha önceki kullandığım kokuyla ilk açılışında sıktığın zaman kalıcılık bir sürü farklılık var yani bu kadar müşteri mağdur edilmez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner'de Raf Ömrü Bitmiş Parfüm Satışı Şikayetim

profile
24 Ocak 00:22
616
boynerde-raf-omru-bitmis-parfum-satisi-sikayetim-2.jpg

Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

profile
Burçin
29 Kasım 2025 19:50
422
Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
aldigim-parfumun-orijinalliginden-supheliyim-hayal-kirikligi-yasiyorum-4.jpg
aldigim-parfumun-orijinalliginden-supheliyim-hayal-kirikligi-yasiyorum-1.jpg

Orijinal Olmayan Parfüm Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Özlem
16 Kasım 2025 11:17
503
Orijinal Olmayan Parfüm Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümlerin Kalıcılığı Ve Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var

profile
Ayşenur
15 Eylül 2025 17:38
2.362
satin-aldigim-parfumlerin-kaliciligi-ve-orijinalligi-hakkinda-suphelerim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri