to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Geciken Para İadesi Ve Hediye Çeki Sorunu
29.12.2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden toplam 1.979,10 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim. İade sonrasında tarafıma para iadesi yerine hediye çeki tanımlandı, ardından bu hediye çekinin iptal edileceği ve ödediğim tutarın hesabıma para iadesi olarak yatırılacağı söylendi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. 17.12.2025 tarihli be02025004214217 numaralı faturaya ait bu işlemle ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi, buna rağmen halen hesabıma ödeme geçmedi.
İademin neden geciktiğinin açıklanmasını ve 1.979,10 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konya’dan gerçekleştirdiğim bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Para iadesi yapıldı. Teşekkürler
