to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Hediye Çorap Yanıltmacası Ve Hayal Kırıklığı
Boyner Kule Site Konya'dan 29.05.25'te bir adet güneş gözlüğü aldım. Gözlük 7.345 lira, kasada indirim ve Hopi puanımla daha da indirimli olacaktı. Kasaya geldim, işlem yapılırken kasiyer bana 'Arkandan 3 çorap ver' dedi. Çalışma arkadaşına söyledi sandım, 'Sana diyorum, sana' dedi. 'Neden?' dedim, 'Hediyemiz var, 3 çorap' dedi. Boş bulundum, aldım, uzattım. Taksit seçeneği istedim, verdi. QR ile ödemek istedim, çekti ödemeyi, 'Taksit yok QR ödemeye' dedi. Acelem olduğu için ödeyip fişi eve gelince incelediğimde, çorapları geçmiş ama hediye olarak fişten düşerken 3/1 fiyatını düşmüş. Şok oldum. Bu hem yasal değil hem de çok saygısızca. İlk işim yarın iade ve bir daha uğrayacağımı da sanmıyorum. Aynı gözlüğü yan mağazadan bir optikçiden alır geçerim. Nezaketimiz, saygımız niye bu kadar suistimal ediliyor? 25 yıllık müşterisiyim. Cidden hayal kırıklığına uğradım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
