to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Pierre Cardin Kadın Botunun İç Tabanı Çökmesi ve İade Talebi
boyner.com üzerinden 3.200 TL ödeyerek bir adet Pierre Cardin kadın bot ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen, 2–3 ay içinde ayakkabının iç tabanında ciddi biçimde çökme meydana geldi ve kullanımı oldukça rahatsız edici hale geldi.
Ürünü inceleme için Boyner’e gönderdik, Boyner de firmayla görüştüklerini ve ürünün zaman aşımına uğradığını belirterek olumsuz dönüş yaptıklarını iletti. Oysa ürünün bu kadar kısa sürede iç tabanında çökme yaşaması, kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya mümkünse ayakkabının onarılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İlgilendiğiniz için teşekkürler
