to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran 2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün, normal kullanım şartlarında kullandım. Buna rağmen daha 3 ay dolmadan her iki ayakkabının da hem iç hem dış yanlarında açılmalar oluştu, ön ve arka kısımlarında yapıştırıcılar tamamen kalktı, iç kısımlarında da ciddi soyulmalar meydana geldi. Kısacası ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine ayakkabıyı Boyner’e iki kez incelemeye gönderdim. Boyner çalışanlarının ilgisinden memnunum, mağaza tarafında bir sorun yaşamadım. Ancak her iki inceleme sonucunda da üretim kaynaklı bir sorun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve ayakkabıya hiçbir işlem yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik haftada yalnızca birkaç gün kullanımla bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum.
Discovery Expedition gibi bir markadan ve Boyner gibi bir firmadan çok daha dayanıklı ve kaliteli bir ürün beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
06/05/2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition markasına ait yaklaşık 1600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 10 gün koşu için kullandım ve ardından dolabımda sakladım. 1-1,5 ay sonra dolabımda aşırı acı bir koku oluştu. Başta botlarımdan kaynaklandığını düşüne...
25.01.2025 tarihinde Boyner mağazasından Skechers outdoor ayakkabısı satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra ayakkabının dikişlerinde açılma ve kenarlarında yırtıklar oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için Boyner mağazasına başvurdum ve incelem...
Eylül 2023'te İzmir Hilltown Boyner mağazasından almış olduğum Discovery marka spor ayakkabının beş ay içinde tabanında çökme sorunu yaşadım. Şubat 2024'te mağazaya sorunu ilettiğimde, herhangi bir neden gösterilmeden ret cevabı aldım. Bu durum, müşteri ilişkilerindeki personelin Tüketici Hakem Heye...
11.10.2025 tarihinde Boyner Anka Mall mağazasından Discovery Expedition marka bot satın aldım. Botu ikinci kez giydiğimde ön bölgesinde aşınma meydana geldi. 15.10.2025’te ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek red cevabı ...
Yorumlar