to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Siparişimin İadesi Hâlâ Kredi Kartıma Yansımadı
Boyner’in online sitesi üzerinden yaptığım 4160236024 numaralı siparişim için 16.07.2026 tarihinde iade sürecini tamamlamama rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde 399,99 TL tutarındaki para iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kargo takip numarasını da paylaştım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve iadem gerçekleşmedi. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunum sonuçlandırılıyor.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilerek 399,99 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
