to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Personel Davranışı Şikayeti
22.06.2026 tarihinde saat 14:20 civarında 41 AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayakkabı almak için bakınırken teşhir ürünü olan bir ayakkabıyı beğendim, ancak çalışan E*** E** D***** isimli personel, ürünün teşhir ürünü olmadığını söyleyerek beni adeta saf yerine koyar bir tavırla ürünü satmaya çalıştı.
Hem ürünün teşhir ürünü olduğunu açıkça görmeme rağmen bu şekilde yaklaşılması hem de kullanılan üslup ve tavır beni ciddi anlamda rahatsız etti ve müşteriye karşı saygısızlık olarak hissettirdi.
Boyner’in bu konu ile ilgili olarak özellikle E*** E** D***** isimli çalışan hakkında gerekli uyarıyı yapmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için mağaza personelinin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
