to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İzmir Westpark Mağazasında Pierre Cardin Çantasında Yazım Hatası Ve Orijinallik Şüphesi
24.10.2026 tarihinde Boyner İzmir Westpark mağazasından Pierre Cardin marka olduğunu düşünerek bir çanta satın aldım. Çantanın üzerinde yer alan marka yazısında “Pierre Cardin” yerine “Pierre Carpin” yazdığını fark ettim ve bu nedenle ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Çantayı 2–3 kez kullandıktan sonra çevremdekiler de yazımdaki bu hata nedeniyle ürünün sahte olabileceğini söyleyince durumdan rahatsız oldum ve şikayetçi olmaya karar verdim. Boyner gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün üzerinde böyle bir yazım hatası olması güvenimi sarstı.
Mağazadan aldığım bu çantanın orijinalliğinin kontrol edilmesini, gerekirse marka ile yazışılarak teyit edilmesini ve ürün sahte ise ücret iadesi ya da orijinal bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
