Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İndirim Korumasını Uygulamıyor, Fiyat Farkı İadesi Talep Ediyorum

profile
Şahin
21 Şubat 19:49
304

Boyner İstanbul Pangaltı mağazasından yaklaşık üç hafta önce Jeep marka bir ceket satın aldım. Ürünü 10.000 TL’ye almıştım, kısa süre sonra fiyatının 8.750 TL’ye düştüğünü gördüm ve Boyner’in indirim koruması kampanyasından yararlanmak için mağazaya başvurdum.

Mağazadaki görevli, indirim koruması kampanyasının bu durum için geçerli olmadığını, kampanya indirimi sayıldığı için fiyat farkı alamayacağımı söyledi. Bana sadece normal fiyat düşerse bunun geçerli olacağı gibi bence çok mantıksız ve tüketiciyi yanıltan bir açıklama yapıldı. İndirim koruması var diye güvenip alışveriş yapıyorum, sonra “bu geçerli değil, şu geçerli değil” denerek kampanya işlevsiz hâle getiriliyor.

Ben bu süreçte indirim koruması kampanyasının arkasında durulmasını ve ceketin 10.000 TL’den 8.750 TL’ye düşen fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da en azından fark tutarı kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteriyi bu şekilde hayal kırıklığına uğrattıkları için Boyner’in yaşattığı mağduriyetle ilgili bir özür de bekliyorum.

22 Şubat 11:30 (Şikayetten 15 saat sonra)
Şahin
Şahin
22 Şubat 14:33

Henüz aranmadım. Klasik kopyala yapıştır bir cevap verildi.

Şahin
Şahin
23 Şubat 11:44

Arandım ama aynı saçma cevabı aldım. Sepette indirim kabul olmuyormuş, fiyatta indirim olacakmış. İndirim korumasından yararlanmamız için kelime oyunu yapmaya devam. Bir de utanmadan telefonda "biz kurumsal bir firmayız" falan dediler. Şikayet etmeye devam edeceğim.

23 Şubat 11:45

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Şahin
Şahin
23 Şubat 11:46

Utanmadan görüşme sağlandı diyorsunuz. Arandım ama aynı saçma cevabı aldım. Sepette indirim kabul olmuyormuş, fiyatta indirim olacakmış. İndirim korumasından yararlanmamız için kelime oyunu yapmaya devam. Bir de utanmadan telefonda "biz kurumsal bir firmayız" falan dediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Kabanın Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Fiyat Farkı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Cüneyt
16 Aralık 2025 16:16
208
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’de İndirim Koruma Kampanyası Şartlarıyla Çelişen Fiyat Farkı İadesi Reddi

profile
Osman
26 Aralık 2025 21:51
305
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Korumalı Alışveriş Kampanyası Gerçekten Koruma Sağlamıyor

profile
Hasan
27 Kasım 2025 15:33
608
indirim-korumali-alisveris-kampanyasi-gercekten-koruma-saglamiyor-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Korumalı Alışverişte Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
09 Kasım 2025 00:24
760

Boyner İndirim Korumalı Alışverişte Fiyat Farkı Ve İade Hakkı Mağduriyeti

profile
02 Temmuz 2025 13:18
797
boyner-indirim-korumali-alisveriste-fiyat-farki-ve-iade-hakki-magduriyeti-2.jpg
boyner-indirim-korumali-alisveriste-fiyat-farki-ve-iade-hakki-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri